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Kelly FONTAINE

Paris

En résumé

Diplômée en mai 2011 dans le programme de B.B.A (specialization in Marketing) de HEC Montréal, et prochainement diplômée dans le programme de MSc in Luxury Management and Marketing de l'EM Lyon, je possède des capacités d'ouverture et d'adaptation acquises lors de mes expériences à l'international (France, Canada, Norvège, Suisse, et Chine).

Mes expériences professionnelles m'ont permis de développer une connaissance approfondie du secteur Retail, une compréhension des techniques de Merchandising et un sens du Service à la clientèle. De plus, j'ai pu allier créativité et précision lors des différentes missions de Conseil Marketing que j'ai réalisées.

Je suis extrêmement motivée pour relever de nouveaux défis marketing dans l'industrie du Luxe!

Spécialités :Luxury Management and Marketing
Business Administration

Mes compétences :
Orliweb
SPSS

Entreprises

  • Hermès - Assistante Showroom Prêt-à-porter Homme

    Paris 2013 - maintenant Au sein de l'équipe commerciale du département Prêt-à-porter Homme, participer à la préparation et la présentation de la nouvelle collection (Printemps-Été 2014):

    • En amont du showroom : Assister l’équipe commerciale.
    -Création d’outils d’aide à la vente (book tissu, catalogue de vente et cœur de collection…)
    -Listing des réceptions de prototypes pour le showroom
    -Participation au casting des mannequins et aux relations agences
    -Coordination opérationnelle de l’évènement

    • Pendant le showroom : Participer à la gestion de l’évènementiel.
    S’assurer de la bonne organisation et du bon déroulement du showroom (assistanat administratif et logistique, envoi/réception de marchandises, coordination avec les services généraux….)

    • A l’issue du showroom : Mener à bien plusieurs études et analyses concernant les ventes du showroom.

  • Chloé (groupe Richemont) - Assistant Marketing Merchandising Ready-to-wear

    2012 - 2013 Objectif: Au sein du Pôle Marketing and Merchandising Prêt-à-porter, assister et accompagner la responsable du pôle dans la mission de développement du Prêt-à-Porter Chloé, de l'élaboration du plan de collection à la présentation de la collection en showroom, puis en boutique

    • Participer à la création des outils marketing : salesbook, collection brief and debrief, price segmentation, looklist, linesheet, competitors price map, etc. (Collection Eté 2013, pré-collection Automne 2013 et collection Hiver 2013)
    • Mettre à jour et optimiser des analyses de vente showroom et revente en boutique (Plateforme Orliweb)
    • Etre le relais entre le studio et le département commercial

  • Three on the Bund - Consultante Marketing

    2012 - 2012 Objectif: Comprendre les perceptions que les employés ont de la marque Three on the Bund (complexe luxueux regroupant 8 restaurants/bars, 2 boutiques (Gorgio Armani China Flagship Store, MCM), la Shanghai Gallery of Art, et l'Evian Spa)

    • Mener à bien un exercice d' internal branding

    - Réaliser et distribuer un questionnaire général pour comprendre la perception de l'ensemble du personnel de Three on the Bund (owners, board of directors, division heads, department heads, middle management/supervisors, rank & file)
    - Réaliser des entretiens avec les middle management/supervisor level and above

    • Donner des recommandations à Three on the Bund en termes d'internal branding

  • Mexx Canada - Sales Assistant

    Suresnes 2011 - 2012 • Conseil à la clientèle
    • Merchandising

  • Procter & Gamble - Consultante Marketing

    Asnières-sur-Seine 2010 - 2010 Objectif (emphase sur le Comportement du consommateur): Accroître la notoriété de la marque Herbal Essences Hair Care auprès des Québécoises âgées de 30 à 35 ans

    • Comprendre la raison pour laquelle il existe une différence entre les ventes des produits Herbal Essences au Canada et celles réalisées aux Québec
    • Analyser le marché Québecois et les perceptions des consommateurs
    • Collecter des données primaires: entretiens semi-structurés et réalisation d'un questionnaire
    • Collecter des données secondaires: analyser des rapports internes et externes, et des données Internet
    • Développer une stratégie de marketing globale respectant l'image de marque Herbal Essences

  • Banana Republic (Gap Inc) - Sales Assistant

    2010 - 2010 • Conseil à la clientèle
    • Gestion d'équipe (3 personnes)
    • Visual merchandising

  • Air France - Agent d'escale / Agent UM (Unaccompanied Minors)

    Roissy CDG 2008 - 2008 • Enregistrement et embarquement des passagers
    • Prise en charge des enfants voyageant seuls de l’enregistrement à l’embarquement

Formations

  • EM LYON

    Ecully 2012 - 2013 MSc in Luxury Management and Marketing

    • EM Lyon- Campus Lyon et Institut Paul Bocuse (Septembre 2011- Décembre 2011)
    • École Hôtelière de Lausanne (EHL) (Janvier 2012-Mars 2012)
    • East China Normal University (Campus de l'EM Lyon à Shanghai) (Avril 2012-Juillet 2012)

  • BI Norwegian School Of Management (Oslo)

    Oslo 2010 - 2010 Business Administration

  • HEC Montréal (Montréal)

    Montréal 2008 - 2011 Bachelor in Business Administration



    • Recherche Marketing (Utilisation du logiciel de statistiques SPSS)- SOCIETE DES TRANSPORTS DE MONTREAL (STM)

    • Membre de l'association HECechange (Septembre 2010-Décembre 2010) :
    - Parrainage d’étudiants étrangers en échange

    • Vice-présidente Évènementiel : Association « Challenges Européens » (Septembre 2008-Août 2009) :
    - Gestion et promotion d’èvenements pour financer notre participation

  • Lycée Henri Moissan

    Meaux 2006 - 2008 Classe Préparatoire HEC option économique

  • Lycée Camille Claudel

    Pontault Combault 2003 - 2006 Mention BIEN

Réseau

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