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Kemoko Kalil DOUMBOUYA

BAMAKO

En résumé

Établir une relation de proximité avec mes clients et partenaires est ma préoccupation permanente.
Je prends à cœur les besoins exprimés par mes clients en les proposant des services innovants, des solutions adaptées à la typologie d’usage et orientés vers de meilleurs résultats .
J'ai conscience que le développement dépend de la réelle plus-value des services et solutions qu'on propose aux clients.
Mon objectif final est la satisfaction de mes clients et partenaires tant au niveau de la qualité de service qu’au niveau de la relation client que je m'efforce d’améliorer sans cesse. Pour moi chaque client et partenaire sont important.



J'aime :
- Le gout du challenge
- La culture de la performance
- Conquérir de nouveaux marchés

Entreprises

  • Société DIANA - Responsable Administratif

    2017 - maintenant Relation Gouvernementale
    Relation Clientèle Grand Compte
    Gestion Clientèle
    Gestion commerciale
    Gestion stratégique Business
    Chargé de Gestion et administration
    Chargé de Marketing
    Chargé de communication
    Responsable de stock
    S’oocuper de la trésorerie
    Chargé de négociation des contrats avec les clients
    Diriger et encadrer le personnel
    Organiser le travail
    Donner des conseils au directeur général
    réer des méthodes de travail et outil
    Négocier avec les fournisseurs
    Assister les clients (personnel, partenaires, bailleurs) et leur procurer les informations selon les be-soins.
    Préparer les rapports/Etats financiers des projets collaboratifs pour soumission aux bailleurs
    Vérifier les états mensuels de salaire, gérer le budget et les états des dépenses.
    Assurer la provision et la justification des avances de fonds au personnel.

  • MBEMBA CONSULTING - Responsable Des Opérations & Supports

    2015 - maintenant Mission : Concevoir le plan d’action pour promouvoir les produits ou un service et d’en suivre la réalisation et atteindre les objectifs.
    Etude de marché
    Prospection
    Former l’équipe commerciale et Marketing
    Benchmarking
    Marketing Mix
    Assurer la veille concurrentielle
    Marketing Opérationnel
    Communication Budget
    Staff Budget
    Collecter des informations et mener des études marketing pour connaître le marché, la concurrence, les cibles et les opportunités d’un produit
    Déploiement et le suivi des stratégies d'acquisition et de fidélisation des clients,
    Conception et mise en œuvre de plans d'actions commerciales
    Négociations commerciales et administratives,
    Suivi des tableaux de bord de la direction (Chiffre d'affaires, objectifs)
    Encadrer le Responsable commercial et Marketing
    Elaborer le document commercial c’est-à-dire la Brochure commerciale de présentation, les flyers et éditer.
    Mettre un plan Marketing en place
    Scotcher les équipes commerciales
    Élaborerez un portefeuille clientèle
    Recherche de fournisseurs pour l’achat de matériel
    Piloter le projet de conception et création de site web de l’agence de communication, messagerie a la mise en ligne
    Piloter les projets de marketing et communication
    Être force de proposition de nouveaux produits et de nouveaux créneaux
    Définir des actions marketing : communication, promotion, distribution, publicité
    Superviser et coordonner les différentes actions
    Assister les commerciaux
    Conseiller du directeur général sur les questions d’ordre techniques et innovation
    Mise en place des astuces ou stratégies pour accroitre le chiffre d’affaire de l’entreprise et des clients
    Briefing Hebdomadaire

Formations

  • Centre Of Languages & Professional Studies (CELPS (Accra)

    Accra 2015 - 2016 Certificate

  • UGLC (Conakry)

    Conakry 2004 - 2008 MAITRISE

Réseau

Annuaire des membres :