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Canal+
- Assistant Chef de Produit
Issy-les-Moulineaux
2015 - maintenant
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American Express
- Assistant Chef de Produit
RUEIL MALMAISON
2013 - 2014
Assistant chef produit dans une équipe de
12 personnes pour promouvoir des assurances.
- Mise en place de campagnes d’acquisition sur le canal Télémarketing.
- Suivi quotidien des performances commerciales
- Veille à l’atteinte des objectifs fixés globaux et individuels, à la rentabilité des campagnes.
- Analyse des résultats et optimisation des performances commerciales par des actions correctives.
- Elaboration d’outils d’aide à la vente (argumentaires de ventes, fiches produits).
- Mise en place de challenges à destinations des conseillers clientèles (interne et externe).
- Analyse de la satisfaction clients et mise en place de recommandations.
- Elaboration de veilles concurrentielles.
- En transversal présence terrain pour accompagner, apprécier, contrôler les actions marketing et identifier/déployer les opportunités d’amélioration.
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Crédit Agricole
- Assistant Commercial
Montrouge
2011 - 2011
- Activités commerciales (vente des services et
produits de base, conseil).
- Gestion de l’espace client (accueil, animation,
accompagnement de la clientèle).
- Activité back office (courrier, gestion de la trésorerie
et des coffres).
