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Kévin DUVAL

Bazainville (78) et Nanterre (92)

En résumé

Animateur de réseau, je pilote et accompagne le développement commercial des 86 magasins de mon secteur. J'assure le déploiement de la stratégie et de la politique commerciale de l’enseigne par une présence opérationnelle sur le terrain.

Mes compétences :
Lobbying
Merchandising
Dynamique
Transmission
Service client
Rigoureux
Formation
Adaptable
Analyse statistiques
Polyvalent
Conseil

Entreprises

  • KRYS GROUP - Responsable Régional des réseaux et de la Relation Adhérent

    Bazainville (78) et Nanterre (92) 2015 - maintenant

  • Krys Group Services - Animateur de Réseau Krys

    Bazainville (78) et Nanterre (92) 2006 - 2015 Animateur de réseau, j'anime et accompagne le développement commercial des 85 magasins de mon secteur. J'assure le déploiement de la stratégie et de la politique commerciale de l’enseigne par une présence opérationnelle sur le terrain.

    8 à 10 magasins visités par semaine.
    1 demi journée par magasin et par RDV.

    - Descente d'informations commerciales en magasin sur les opérations
    à venir et prise d'infos remontantes sur les opérations terminées.
    - Suivi statistique de l'activité et mise en place de plans d'actions
    - Politique achat et gestion de stock
    - Plan de formation des collaborateurs et des adhérents
    - Motivation des collaborateurs
    - Mise en place d'outil RH
    - Veille concurrentielle
    - Merchandising magasin
    - Participation aux rénovations des points de vente, plans, assortiments produits, implantation, réouverture.
    - Communication locale (ville, agglo)
    - Communication régionale(5 départements communiquent ensemble) élaboration des plans de communication avec agence et prescription auprès des magasins.
    - Organisation de réunion interne et clients; par exemple soirée ophtalmologistes.
    - Présentation de l'enseigne aux écoles d'optique

    Je suis l'animateur "pilote" pour le marketing relationnel et la certification'AFNOR.

  • Europcar France - Attaché Commercial

    Montigny-le-Bretonneux 2003 - 2005 Secteur Haute Normandie
    Gestion d’un portefeuille de 3,9 M€ annuel, progression réalisée : +12%

    - Dimension commerciale :
    Suivi et développement de clientèle Grands Comptes, PME-PMI, Agences de voyages
    Présentation de l’entreprise et de son offre de services, écoute et analyse des besoins
    Vente et conseil : proposition de solutions personnalisées (offre sur mesure)
    Négociation des conditions tarifaires et conclusion des contrats
    Élaboration du plan de prospection/Veille concurrentielle
    Fidélisation de la clientèle : salons professionnels, partenariats, événementiel.
    Objectif RDV : 20 par semaine avec 25% de prospection, 25% de véhicules utilitaires

    - Dimension relationnelle :
    Animation des réseaux d’agences de voyages : prescription de vente, formation aux nouveaux produits (type Microsite Internet)
    Organisation de réunion clients : Présentation d’accords commerciaux,
    Optimisation de la qualité de service
    Interface avec les services clients, assurance, marketing
    Formation des nouveaux commerciaux

    - Gestion administrative :
    Analyse des chiffres : présentation mensuelle au chef des ventes et trimestrielle au directeur des ventes
    Reporting sur logiciel client Act ! , saisie des comptes rendus de visites, et actions chez les clients
    Traitement des litiges
    Action de recouvrement avec le service contentieux

  • Techniques Nouvelles - Technico-Commercial

    2000 - 2003 Prise en charge de la clientèle collectivités locales ; CA 350k€
    Vente de panneaux routiers
    Prescription réglementaire, lobby services techniques et élus
    afin de prévoir les dépenses de renouvellement sur 2 à 3 ans
    et de préparer les budgets municipaux.
    Promotion de nouveaux produits

Formations

Réseau

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