Mes compétences :
Contrôle-commande
Fidélisation client
Microsoft Excel
Réceptionner les stocks
As400
Accueil physique et téléphonique
Réalisation de devis
Gestion des stocks
Entreprises
Chausson Matériaux
- Attaché Technico Commercial
Fenouillet2015 - maintenant- Responsable d'un portefeuille de clients professionnels et particuliers, que je fidélise et développe en qualité et quantité.
- Assure le développement du CA, prend les commandes et renseigne les clients sur l'ensemble des produits commercialisés, et me tient informé de toutes nouveautés sur le marché, mise en place d'animations commerciales.
- Prospecte et fidélise de nouveaux clients.
- Tient à jour mon fichier client, potentiel, classement, fiches de visites.
Chausson Matériaux
- Interlocuteur commercial.
Fenouillet2014 - 2015
Van Marcke
- Adjoint au responsable
2008 - 2013Adjoint au responsable d'une surface de vente professionnelle, Van Marcke chauffage & sanitaire à Dunkerque (Nord)
Accueil du client, découvrir les besoins et les motivations d'achat des futurs acquéreurs, identifier les freins, reformuler les besoins. Proposer les produits et les services adaptés au souhait de l'acheteur et argumenter la proposition. Conclure l'achat, réaliser la vente de produit complémentaire, X + 1. Appliquer les procédures de traitement des réclamations. Mise en place d'actions commerciales et de semaines professionnelles. Réception de la marchandise, contrôle qualitatif et quantitatif de celle-ci et saisie informatique, approvisionnement des rayons, traiter les produits en retour dépôt. Commande stock et non stock, préparation de commande. Ouverture de compte pour les clients pro, leur faire découvrir le magasin ainsi que notre site internet. Ouverture et fermeture, autonomie complète au sein de l'établissement.
:
- Divers Emplois
2005 - 2008Polyvalence dans divers travaux en intérim et CDD tels que :
* Vendeur textile au magasin H LANDERS à Grande Synthe (Nord);
* Employé de travaux public pour la société ANGLESAN à Vénéjan (Gard);
* Serveur pour un traiteur Niçois à l'occasion de congrès ;
* Inventoriste pour l'établissement DESENFANS à Petite Synthe (Nord) ;
* Contrôleur de canalisation pour la société SATER (Nord) ;
* Animateur commercial pour la société I.D.A.L. ;
La société DESENFANS
- Magasinier - Vendeur
2003 - 2005Alternance chez la société DESENFANS chauffage & sanitaire à Petite Synthe (Nord)
Acquisition de compétences professionnelles en tant que magasinier-vendeur, réception, déchargement, contrôle qualité et quantité de la marchandise, mise en rayon, préparation de commande, accueil, renseignement technique auprès de client, conclusion de la vente.
