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Kevin LEONARD

Lure cedex

En résumé

Mes compétences :
Délégué médical
Marketing
Communication
Pharmacie
Bureautique
Accueil physique et téléphonique
Management
Facturation
Vente
Commercial
Délégué Vétérinaire

Entreprises

  • Vetoquinol - Délégué Vétérinaire Animaux de Compagnie (Départements 16 19 24 46 87)

    Lure cedex 2014 - maintenant

  • Citroën - Vendeur Secteur

    Rueil Malmaison 2014 - 2014 Vente de véhicules neufs et occasions

  • Legrand - Intervenant en télémarketing

    Limoges 2013 - 2013 Actions de télémarketing dans le cadre d'un projet avec l'IUT du Limousin et en partenariat avec le centre de formation INNOVAL
    Cibles clientèle : électriciens
    Plusieurs gammes de produits

  • PROXIMIT - Service Clients/Delivery Manager

    Aixe-sur-Vienne 2012 - 2014 Accueil téléphonique
    Réception et prise en compte des demandes clients
    Gestion de l'attribution des demandes aux différents services
    Communication/information aux clients de la prise en compte à la réalisation de la demande formulée
    Gestion de la Relation Client
    Création de propositions commerciales
    Gestion de projets
    Réalisation de reporting (tableaux de bord internes et externes)
    Analyse des résultats pour mise en place d'actions et procédures correctrices
    Rédaction de procédures
    Suivi personnalisé de clients et support pour des applications métiers

  • Longimpex - Stagiaire commercial

    2012 - 2012 Actions marketing autour de produits leaders
    Prise et saisie de commandes
    Préparation d'un publipostage et phoning associé
    Préparation des commandes

  • Leroy Merlin - Hôte de caisse/Service Clients

    Lezennes 2012 - 2012 Accueil physique des clients
    Encaissement
    Gestion du fond de caisse

  • Optimad SA - Stagiaire

    2011 - 2011 Observation et découverte du fonctionnement d'une entreprise du domaine de la santé.
    Phoning auprès de professionnels de la santé et de clients.
    Création et conception d'une plaquette commerciale pour la visite médicale.
    Facturation des produits vendus au magasin.

Formations

  • IUT Du Limousin

    Limoges 2012 - 2013 Licence professionnelle Commerce - Management de la Relation Client

    Anglais des affaires
    Langage et Communication
    Management Commercial
    Stimulation des ventes
    Qualité/Satisfaction/Fidélisation dans la Relation Client
    Statistiques
    Informatique
    Marketing

  • Université Limoges

    Limoges 2010 - 2012 DEUST Délégué Pharmaceutique et Commercial de la Santé

    Anatomie - Physiologie - Pathologies
    Pharmacologie
    Médicament et Santé
    Merchandising
    Marketing Pharmaceutique
    Commerce International
    Politique Commerciale
    Anglais Professionnel
    Informatique
    Comptabilité
    Analyses Statistique

  • Université Limoges

    Limoges 2008 - 2010 1ère année de pharmacie

Réseau

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