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Kévin MORELLE

Genève

En résumé

Mes compétences :
Scripting
VB.NET/C#
Support IT
VBA
Server 2008
Exchange 2010
Active directory et Services réseaux
Nagios / Cacti
Vmware ESX / ESXI
JAVA
Sharepoint 2010
Lync 2010
Spark
Office 2007/2010
Intégration réseaux
Visual Basic .Net
Windows PowerShell
Microsoft Windows
Active Directory

Entreprises

  • Amaris - Desktop & Applications Support Analyst

    Genève 2013 - maintenant - Fournir un support de niveau 2 sur les stations de travail et les applications
    - Réaliser le packaging des applications dans le domaine de la banque (500 applications)
    - Intégration d'un outil de ticketing et d'asset management GLPI
    - Packaging App-v 5.0 SP2
    - Scripting de follow up Powershell
    - Setup de workstations pour le PCA
  • Experis IT - Helpdesk engineer

    Nanterre Cedex 2012 - 2013 - Support de niveau 2 sur les stations de travail et les applications.
    - Support hardware sur le projet Airwatch (Unifié l'outil d'asset management pour la téléphonie).
    - Interventions hardware et software "On site".
  • Amaris - Technicien N2/N3 - Systèmes et réseaux

    Genève 2011 - 2012 Clients :

    - Support IT N2/N3 sur bureautique, applications métiers, équipements réseaux, hardwares, POS.
    - Gestionnaire staging BENELUX.
    - Intervention en boutique.
    - Inventaire.
    - Optimisation du parc.
    - Rédactions de procédures.
    - Automatisation de tâches.
    - Étude de performance du réseau.
    - Intégration réseaux (mise en production de switch PoE, routeurs, serveurs, serveurs ESX, optimisation du patch panel).
    - Respect des process ITIL.

    Environnement : Windows intégré.

    Amaris :

    - Support IT pour la Belgique.
    - Scripting PowerShell.
    - Scripting DOS/VBS (automatisation de tâches).
    - Développement de macro VBA.
    - Développement d'un logiciel de facturation automatique (VB.NET)
    - Création d'un plan qualité pour les clients IT Belgique.
    - Gestion du porte feuille clients IT
    - Rédaction de procédures.
    - Update / upgrade du patch panel.
    - Gestionnaire des achats IT.
    - Implémentation du Wake-up on LAN.
    - Création/optimisation du staging.
    - Étude softwares.

    Environnement : Windows intégré, Citrix
  • AJILON IT CONSULTING - Technicien Help Desk N1 Français - Anglais

    2011 - 2011 - Résolutions et suivis d'incidents (système de ticketing)
    - Respect des process ITIL
    - Rédaction de procédures
    - Équipe mutualisé bilingue Français / Anglais
    - Délégations d'intérimaires

    Environnement : Windows intégré, Citrix

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :