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Kevin ROUSSEL

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Accueil clientele
Anglais et espagnol
dynamique
Loisirs
Relationnel Client
Tourisme

Entreprises

  • VBT (Vermont Bike Tours) - Guide accompagnateur

    2014 - maintenant
  • Visa Vacances-Travail - Saisonnier

    2012 - 2013 VISA VACANCES-TRAVAIL, Australie - Saisonnier

    Ce visa permet de travailler et de voyager en Australie pendant un an.

    - Saisonnier pour des fermiers, des sociétés, ou des agences d'emploi, spécialisées dans la récolte de fruits et de légumes.
  • AGOSPAP - Agent de vente

    Paris 2010 - 2012 Agent de vente pour le secteur Loisirs au sein de l'Association pour la Gestion des Oeuvres Sociales des Personnels des Administrations Parisiennes, depuis septembre 2010.

    En charge de la vente de billets loisirs, des encaissements, de l'envoi des commandes des clients, de la vente par téléphone, du suivi des réclamations clients, de répondre aux mails internautes et de renseigner les clients sur les prestations faites par notre association.
  • Cilantro Cafe London - Barista / Serveur

    2009 - 2010 Barista : Préparation des boissons chaudes et froides, préparation des repas chauds et froids. Encaissement des clients.

    Serveur : Accueil des clients et service selon les standards de perfection de Cilantro.

    Mise en place du magasin pour l'ouverture, réception des livraisons...
  • Hôtel Pavillon Louvre Rivoli - Réceptionniste de nuit

    2009 - 2009 Accueil physique et téléphonique des clients en anglais et en espagnol.
    Réservations téléphoniques.
    Enregistrements des check-in et des check-out.
    Clôture de caisse.
    Préparation du petit déjeuner.
    Renseignements touristiques.
  • Disneyland Resort Paris - Opérateur-animateur d'attractions

    Chessy 2008 - 2009 Accueil trilingue des visiteurs.
    Responsable de l'animation, du fonctionnement et de la sécurité sur deux attractions du parc.
    Discours devant 600 personnes en français et en anglais.

Formations

  • UFR CharlesV (Paris)

    Paris 2006 - 2007 Anglais

    Anglais - 1ère année de licence Langues, Littérature et Civilisations Étrangères (LLCE) à Paris Diderot.

Réseau

Annuaire des membres :