Je me présente Kévin SEBECK, 23 ans, titulaire d'un bac pro commerce et de niveaux bac + 2 (BTS Management des unités commercial), j'ai 2 ans d'expérience dans la grande distribution en tant que conseiller de vente a Castorama rayon peinture, je renseigner les clients, gérer les stocks (recevoir les marchandises, mettre les produits en rayon, vérifier les stock), animation de castostage (cour de peinture auprès des clients), participer a l'activité du magasin, mise en avant de la carte fidélité et des produits mis en tête de rayon.
Actuellement je suis Superviseur dans un Call Center, l'entreprise ENOREA qui vend tout produit en ENR (Energie Renouvelable), mes tâches étais de gérer l'équipe de téléopérateur et de le planning des commerciaux, faire le planning des commerciaux par rapport au rendez-vous pris par les téléopérateurs, revérifier les points importants avec la personne concerné et quand le rendez-vous est valider, l’attribuer a un commerciaux. J'avais aussi pour fonction de motiver les équipes, informer les objectifs du jours, faire les recrutements et les formations, effectué le suivie des opérateurs.
Mes compétences :
Excel
Word
Gestion du stress
Vente
Management
Autonomie
Adaptabilité
Travail en équipe