Mes compétences :
Reconditionnement et reparation organes d'engin TP
Entreprises
JA DELMAS
- Field Service Manager
2012 - maintenantMise en place et lancement du Field Service basé sur la mine d’or TASIAST exploitée par KINROSS en vue :
- Assurer les préstations de service SAV pour tout ce qui est hors contrat vis-à-vis du client principal KINROSS :
Montage des machines minières : Niveleuses 16 et 24M, Gros chargeurs sur pneux 994H, camions de chantiers 793D, Bull sur chenilles D10 et D11T, Bull sur pneux 854K et pelles RH340B et CAT 6060 FS
Gestion des interventions dans le cadre des garanties
Opérations facturables au client : Accident, GET(Ground Engaging Tools)
Interventions sur des matériels hors contrat (équipement support)
- Assurer les prestations de service SAV pour les contractants paraminiers
- Mise en place et gestion de contrats services pour les paraminiers
- Assure le bon fonctionnement du service en optimisant les ressources humaines et matérielles disponibles pour répondre aux besoins de la clientèle.
- Garant de la bonne exécution des plannings d’interventions.
- Garant de la qualité des interventions sur les machines vis-à-vis des clients.
- Garant de l’exécution des contrats service.
- Garant des livraisons des machines neuves dans les meilleures conditions de délais et de qualité des montages.
- Participation à l’élaboration des budgets et suivi du chiffre d’affaire en collaboration avec le responsable SAV.
- Elaboration des reportings relatifs à la gestion du service (Facturation, suivi des Kpi)
- Assure l’exécution des PIP’s et PSP’s dans les délais.
- Suivi des règlements des factures.
- Coordonne avec le service central garanties à Bordeaux pour la constitution des dossiers de garanties.
- Coordonne avec le chef du site pour l’organisation et les relations clients.
- Suivi et mise à jour régulière du projet montage et livraisons machines et communication des reportings au client KINROSS
- Elaboration des rapports d’activités hébdomadaires sur site communiqués à KINROSS
Bergerat Monnoyeur
- Responsable des Travaux Extérieurs
Saint-Denis2010 - 2012- En charge de la gestion des équipes de technicien (25 Dépanneurs) sur tous le nord de l’Algérie scindé en trois régions (Est, Ouest et Centre)
- Chapote et supervise les tâches des coordinateurs des travaux extérieurs (5 CTE)
- Assure le bon fonctionnement des travaux extérieurs en optimisant les ressources humaines et matérielles disponibles pour répondre aux besoins de la clientèle.
- Garant de la bonne exécution des plannings d’interventions établis avec les CTE et supervision des tâches des techniciens
- Garant de la qualité des interventions sur les machines vis-à-vis des clients.
- Garant de l’exécution des contrats service et TA1&TA2.
- Participation à l’élaboration des budgets et suivi du chiffre d’affaire en collaboration avec le responsable SAV.
- Elaboration des reportings relatifs à la gestion du service (Facturation, suivi des Kpi)
- Assure l’exécution des PIP’s et PSP’s dans les délais.
- Planification des programmes de formations pour le personnel du service et contrôle de l’évolution des compétences en collaboration avec le service formation.
- Suivi des rapports SIMS et coordination avec la cellule technique pour la communication des DSN et l’apport d’actions corrective aux anomalies constatées.
- Coordonne avec les différents ateliers (Atelier composants, ateliers rebuilt et ateliers régionaux)
- Suivi du règlement des factures en collaboration avec l’inspection et en liaison avec le service de recouvrement.
- Coordonne avec le service des garanties pour la constitution des dossiers de garanties.
- Application et suivi de la mise aux normes constructeur suivant le programme Contamination Control.
Bergerat Monnoyeur
- Coordinateur de Travaux Extérieus (Après Vente CATERPILLAR)
Saint-Denis2008 - 2009- Suivi des techniciens affectés à la région Est.
- Suivi des demandes de services des clients.
- Elaboration des plannings d'interventions des techniciens en collaboration avec le Responsable des Travaux Extérieurs
- Traitement et analyse des rapports d'interventions des techniciens
- Gestion des OR (Ordres de Réparation)
- Suivi des commandes de PDR en relation avec les OR
- Organisation et suivi logistique en vue de l'exécution des interventions
- Facturation des prestations
- Assistance technique aux techniciens en collaboration avec le bureau méthodes
- Suivi de l'application des programmes d'amélioration du constructeur (Service letter)
- Transmission des rapports techniques d'incidents pour les matériels en garantie, et constitution des dossiers de demandes de garanties en collaboration avec le service technique
COSIDER TP
- Ingénieur en Maintenance chargé des Méthodes
Alger2005 - 2008- Assistance technique aux équipes de maintenance
- Traitement et analyse des informations émanant des chantiers et bases
- Elaboration des rapports d’activité de la maintenance
- Elaboration des gammes d’entretien des équipements
- Préconisation de la pièce de rechange
- Suivi et réception du matériel neuf
- Inspections des matériels sur chantiers
Autres fonctions assurées :
- Chef de projet GMAO (Développement de la Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur)
- Rédaction des cahiers des charges pour les investissements matériels de travaux publics
- Membre de la commission de Choix Technique et Financière au niveau de la DCM
- Membre de la commission chargée de l’expertise et de l’évaluation des matériels et équipements proposés à la réforme
- Membre de la commission paritaire centrale d’hygiène et de sécurité (représentant de l’entreprise)
Formations
Université De Blida(Institut D'Aéronautique) (Blida)
Blida2000 - 2003Ingénieur d'état en aéronautique
Aéronautique option Opérations Aériennes - Mention très bien
Université De Blida(Institut D'Aéronautique) (Blida)
