Actuellement en charge d'un portefeuille de 200 clients professionnels, je réponds à leur besoin en les conseillant sur le domaine bancaire, assurance, téléphonie...
Mes compétences :
Marketing
Finance
Communication
Assurance
Vente
Entreprises
Crédit Mutuel
- Chargé de Clientèle Professionnels
Strasbourg2016 - maintenant
Crédit Mutuel Ile de France
- Chargé de Clientèle Particuliers
Strasbourg2011 - 2016
Banque Populaire Rives de Paris
- Conseiller Clientèle Privée
2008 - 2011MISSIONS:
Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects particuliers dans le cadre d’une relation globale et en fonction d’objectifs définis.
ACTIVITES PRINCIPALES:
· Accueil physiquement par téléphone les clients et prospects de l’agence
· Anime sur une ligne de produits définie avec sa hiérarchie
· Assure les entretiens clients
· Développe et fidélise son portefeuille, dans une optique de rentabilité = vente de produits, services et crédits
· Réalise la prospection téléphonique
· Gère les risques et engagements de mon portefeuille, dans un souci de maîtrise du risque
· Monte des dossiers de crédits court, moyen ou long terme pour le compte de ses clients et prospects, avec décision dans le cadre de ma délégation ou présentation argumentée pour des opérations hors délégation
· Suit mes objectifs et rend compte de son activité
Banque Populaire Rives de Paris
- Conseiller Accueil
2006 - 2008MISSIONS:
-Accueillir, renseigner et orienter les clients.
-Participer à l’activité commerciale de l’agence, par la vente de produits et services.