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Lahcen ELOUAHI

Paris

En résumé

De formation Ingénieur, aujourd'hui je suis consultant en informatique avec quatorze ans d’expériences et salarié chez CG2 Conseil.

Autonome et soucieux de réaliser des travaux qualitatifs, très bon sens de l'initiative,Rigueur, curieux, dynamique et ouvert d'esprit, pédagogues, Bonne gestion du stress.

Reconnu pour mon adaptabilité et mon relationnel, j’apprends rapidement et apprécie le fait de pouvoir élargir mes compétences par l’expérience et l'échange.

Mon expérience professionnelle en tant que Consultant/Chef de Projet dans des sociétés comme Safran, France Télévisions, TF1, France 24 EDF, GDF, Alcatel, France Telecom, Commission Européenne, SANOFI-AVENTIS, Maroc Telecom … dans des secteurs différents, m’ont permis d’acquérir de fortes compétences techniques, relationnelles et de gestion de projet.

Ces différentes expériences professionnelles ainsi m’ont permis de développer une grande capacité d’adaptation aux nouvelles cultures, situations et environnements.

Mes activités principales:
- Évaluer les systèmes existants et décider des projets d’évolution,
- Mettre en œuvre et mener à bonne fin les projets,
- Assurer l���utilisabilité et l’exploitabilité de l’outil,
- Analyser les performances du système (organisation, processus),
- Optimiser et rationaliser.

avec comme objectif : de placer l’entreprise/client dans une dynamique de progrès continu.

Mes compétences :
Infogérance
Pilotage projet
Pilotage programme
Qualité service
ITIL
CMMI
Marche public
Management transition
Projet de transformation
GMAO
Gestion des services informatiques
TMA
Expression de besoins
Production SI
AMOA SI
Suivi des marchés
CRM
Conseil en organisation
Modélisation de processus
Optimisation des process
Externalisation
Business Process Management
Gouvernance d'entreprise
MOA
MOE
Appels d'offres
Planification
Gestion de la production
Gestion de projet

Entreprises

  • CG2 Conseil - Consultant Senior /Chef de projet.

    Paris 2009 - maintenant Consultant chez CG2 Conseil : Cabinet de conseil opérationnel, CG2 Conseil aide les entreprises à créer de la valeur pour les métiers à travers le SI, opère principalement sur les problématiques de qualité de service, l’organisation et système d’information et sur le pilotage de portefeuille projets.

    CG2 intervient auprès d’entreprises privées et publiques en s’appuyant sur une démarche pragmatique et opérationnelle. CG2 a développé une forte expertise dans les processus d’entreprise (modélisation, optimisation, accompagnement du changement) en particulier dans les processus DSI, avec comme objectif : de placer l’entreprise dans une dynamique de progrès continu.

    Les activités principales:

    => 1 - Aligner la stratégie SI sur les enjeux métiers:

    - Audit (stratégie SI, gouvernance SI, programme/projets)
    - Benchmark (technique, économique, organisationnel)
    - Organisation de la Fonction Informatique
    - Définition de la gouvernance
    - Stratégie de sourcing et étude d’éligibilité à l’externalisation par fonction (SI, BPO)Construction de la stratégie de services de la DSI (définition de catalogue et contrats de services, valorisation des services SI, etc.)

    => 2 - Acheter et contractualiser le juste service

    - Cadrage stratégique de votre projet et de la prestation
    - Identification et qualification du besoin sous tous ses aspects
    - Formalisation d’une cible fonctionnelle et/ou technique et/ou de service claire et précise
    - Définition de la stratégie d’achat
    - Construction des pièces du dossier de consultation
    - Pilotage du processus d’achat, aide au choix et contractualisation
    - Construction de la stratégie de services de la DSI (définition de catalogue et contrats de services, valorisation des services SI, etc.)

    => 3 - Faire des projets client une réussite métier

    - Direction de programme ou pilotage projet opérationnel de bout en bout (AMOA et AMOE)
    - Pilotage intégrateur/éditeur
    - Bascule/Démarrage: Pilotage des phases de bascules et de démarrage de nouveau SI (spécifique ou ERP)
    - Accompagnement des projets ITSM
    - Optimisation/adaptation de processus
    - Conduite du changement
    - Coaching et Management de transition

    => 4 - Accompagner la transformation de la DSI

    - Accompagnement des projets liés à la transformation du SI
    - Réingeniering opérationnel de processus DSI (ITIL)
    - Pilotage de la transition des prestations externalisées (efficience de la réversibilité et de la prise en charge)
    - Assistance au management de la prestation (préparation et animation des COPIL et COSTRAT, pilotage des tableaux de bord, suivi du processus d’amélioration continue)
  • Velvet Technology - Chef de projet / Consultant SI

    2007 - 2009 ________________________________________________________
    Client : France 2 - Direction Technique et Informatique
    Contexte client : au sein d’une Direction Technique et Informatique, mise en place d’une cellule d’Aide au Pilotage du Portefeuille de Projet, pilotage et coordination des activités suivantes :

    Pilotage du portefeuille projets
    - Définition des règles d’éligibilité au portefeuille projet
    - Consolidation des projets du portefeuille, analyse des risques et des impacts
    - Mise en place des instances de gouvernance
    - Mise en place de tableaux de bord
    - Gestion des alertes vers la direction
    - Contribution à la réussite du plan d’investissement et à l’élaboration du Plan Moyen Terme

    Méthodologie projet
    - Coordination de la méthodologie projet
    - Mise en place d’une démarche projet
    - Harmonisation des méthodologies de gestion de projet
    - Mise en place des outils supports (Planification, Reporting, Gestion documentaire,…)
    - Accompagnement à la conduite du changement au sein des services opérationnels
    - Soutien et conseil aux équipes
    - Recommandations nécessaires aux chefs de services
    - Plan de formation
    - Contrôle conformité (démarche mode projet, processus, documentations,...)
    - Aide au pilotage projet
  • Velvet Technology - Consultant SI

    2006 - 2007 _________________________
    Client : France 2 - DSI
    Contexte client : au sein du département Etudes et développement de la DSI France 2, mission d’organisation qui assure la conception et la mise en œuvre des méthodes et processus de gestion de projets et de développement.

    - Démarche de conformité au modèle CMMI – ITIL
    - Pilotage du projet de mise en œuvre de l’AMOA et des modes opératoires AMOA/MOE
    - Conception, réalisation et mise en œuvre de:
    - Bibliothèque des livrables types et plans qualité
    - Processus, Workflows, phases et étapes des cycles de vie projet
    - Définition des rôles, lettres de mission
    - Tableaux de bords SI
    - Conduite du changement
    - Plan de communication
    - Plan de formation
    - Support au démarrage et ajustement
    - Gestion de Projet (MOE/MOA)
    - Intégration de l’outil de gestion de projet PSNext en support
  • Carl International - Chef de projet Intégration SI

    2004 - 2005 _______________________
    Client : Sanofi-Aventis
    Durée de la mission : 14 mois
    Objectif : Mise en place des outils Carl Master pour la gestion de la traçabilité des appareils de mesure en multi-sites.

    - Pilotage du projet
    - Intégration de la GMAO
    - Conception, suivi de la réalisation et mise en œuvre du workflow Oracle-Carl pour le suivi des appareils de mesures
    - Supervision de la constitution d'une maquette
    - Conduite du changement
    - Gestion des ressources (techniciens, intégrateurs, consultants, formateurs)
    - Déploiement sur 6 sites
    - Recette fonctionnelle, VA, VSR
    ____________
    Client : GDF
    Durée de la mission : 10 mois
    Objectif : Validation du site pilote et déploiement sur l’ensemble des services du centre de recherche de GDF à Saint Denis.

    - Conduite et pilotage du projet
    - Gestion du parc équipement sur la GMAO
    - Suivi de la migration des données
    - Conduite du changement
    - Adaptation des processus internes

    _____________________________
    Client : COMMISSION EUROPENNE
    Durée de la mission : 14 mois
    Objectif : Mise en place d’un système de centralisation des demandes clients interne.

    - Pilotage du projet
    - Organisation de réunions, coordination, animation, planification
    - Recueil du besoin auprès de la MOA et des directions opérationnelles
    - Rédaction des cahiers des charges
    - Propositions de plusieurs solutions (Client-serveurs, mode ASP, Full Web)
    - Suivis de la conception, réalisation à la mise en œuvre de la ‘Quick-DI’
    - Formalisation des livrables
    - Suivi de la recette
  • Carl International - Consultant ERP/GMAO

    2003 - 2004 _______________
    CHU de Bordeaux
    Durée de la mission :8 mois
    Période :2003-04
    Objectif : Mise en place de la GMAO Carl Master pour la gestion du parc équipement.

    - Etude des besoins puis analyse fonctionnelle avec la MO
    - Intégration des différents modules de la GMAO Carl Master
    - Suivi des développements spécifiques sur l’application
    - Reprise de données existantes
    - Développement des rapports

    _______________
    France Telecom
    Durée de la mission :10 mois
    Période :2003-04
    Objectif : Mise en place du référentiel national des équipements dans Carl Master

    - Etude des besoins puis analyse fonctionnelle avec la MO
    - Intégration des modules de gestions : des contrats, des équipements, des travaux, et ressources
    - Support fonctionnel
    - Création de rapports spécifiques
    - Formation et accompagnement de 100 utilisateurs
    - Rédaction des livrables
  • HORIZONT (Allemagne) - Consultant Interne ERP

    2002 - 2002 Compétences : Pilotage projet, amélioration des process, documentation, formation

    Objectif : coordonner l'ensemble des activités du groupe (la production, l'approvisionnement, le marketing, les forces de vente, la gestion des ressources humaines,...) autour d'un même système d'information (ERP BAAN).

    - Lancement et pilotage du projet d’intégration de l’ERP BaaN France
    - Analyse des impacts organisationnels, processus métier et conseil
    - Mise en production
    - Suivi et Administration de l’ERP BaaN depuis Frankfort (All) pour 2 sites Français
    - Formation, configuration, support, conseil, amélioration des process.
    - Formation et conduite du changement
    - Suivi et administration post projet
  • SOLECTRON - IBM - Consultant ERP Baan

    2000 - 2002 SOLECTRON - IBM
    Objectif : Mise en place de l’ERP BAAN sur 16 sites Européen
    - Intégration de plusieurs modules de l’ERP BaaN V5 multi-sites jusqu’à la mise en production.
    - Formation, support et conseil
    - Assistance hot line
    - Analyse fonctionnelle des interfaces
    - Rédaction des documentations utilisateurs
    - Analyse des impacts organisationnels, processus métier et conseil
    - Développement des rapports, des indicateurs

Formations

Réseau

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