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Christophe VILLEMAIN

Roissy-en-France

En résumé

Mon parcours professionel m'a amené à occuper des fonctions qui m’ont permises de développer de réelles qualités :

Fonctionnelle
Comprendre l’expression du besoin client.
Etudier la faisabilité par l’évaluation des contraintes, des coûts, des risques.
Participer et animer les réunions de Go/Nogo.
Elaborer et concevoir les réponses écrites, le dimensionnement des ressources nécessaires et les grilles pré tarifaires.
Prendre les décisions sur la réponse en gérant les contraintes financières, humaines, juridiques et temporelles.
Qualifier et argumenter les phases du projet.
Alimenter le référentiel de réponse dans la base documentaire pour capitalisation.
Initialiser le plan d’assurance qualité.
Assister la maîtrise d'ouvrage à la prise en charge du projet.


Managériale
Encadrer jusqu’à 50 personnes.
Décisionnaire sur les recrutements.
Coordonner et animer les groupes de travail.
Représenter l'autorité décisionnelle sur le contrat.

Commerciale
Définir précisément le périmètre d’intervention et les engagements de services.
Convenir avec la production et la direction financière de la marge du projet.
Justifier les éléments inclus dans la réponse.
Soutenir et défendre la proposition.
Identifier les risques et proposer les mesures de couverture de ces risques.
Connaître le marché et les solutions concurrentes.
Négocier avec les partenaires.

Technique
Utiliser le référentiel d'ouvrages recensant les bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques ITIL-V3.
Formaliser et contractualiser le support fonctionnel aux utilisateurs et/ou la gestion des infrastructures en garantissant le niveau de services du projet.
Baser mes réponses sur mes formations certifiantes et connaissances sur :
Systèmes d’exploitation.
Logiciels Groupware.
Autres :
Technologie des terminaux point de vente.
Migration, Masterisation, Intégration, Déploiement,
Stockage, Sauvegarde, Archivage,
Continuité d’exploitation, Haute disponibilité,
Supervision.

Mes compétences :
Avant vente
Directeur de projet
ITIL
SSII
Vente

Entreprises

  • Computacenter - Consultant Avant Vente Infogerance

    Roissy-en-France 2012 - maintenant Avant vente sur propositions d’infogérance en support aux équipes commerciales de Computacenter, avec prise en charge :
    - de la rédaction de la proposition technique en fonction de la qualification du besoin client,
    - du Cost model relatif au intérêt de la société en fonction de l'investissement sur l'affaire,
    - de la détermination des partenariats technologiques à adopter et du design des solutions en s'appuyant sur les équipes techniques et l’organisation.

  • CIS Infoservices - Responsable de l'avant vente infogérance et maintenance

    2009 - 2012 J'accompagne la force commerciale dans l'étude, la rédaction et la soutenance des réponses aux projets d'infogérance, en respectant les intérêts et les résultats de l’entreprise lors de la production du contrat de services.

  • OSIATIS - Contract Manager

    Puteaux 2005 - 2009 Garant du respect des conditions d’exécution des contrats, des engagements de services et des methodes de production sur des projets de déploiements FrontOffice et BackOffice dans la grande distribution, et l’infogérance sur le support de proximité d’une administration. J'assure la constitution et le management des équipes en charge de la mise en application de mes directives, suivant l'analyse des risques financiers. Je conduis les comités de gouvernance, et coordonne les plans d’améliorations.

  • SYSTEMAT - Ingénieur avant vente

    2004 - 2005 Elaborant et rédigeant les réponses aux appels d'offre telles que : Ministère de la défense (le spoti, Dirisi, ...) Ministère de la justice (Carmin, Conser, ...), La CNAM, l'ANPE, la RATP pour des réponses à " fourniture, intégration et déploiement " des matériels informatiques. J’accompagne les équipes commerciales sur les projets d'infrastructures à forte valeurs ajoutées de : migrations, mises en place de nouvelles architectures, stockages, sécurités, sur des systèmes d'information de technologie x86.

  • COMPUTACENTER - Team leader

    Roissy-en-France 2004 - maintenant Encadrement de 20 personnes, manager de la migration vers Windows 2000 et Exchange 2000 des filiales SIDEL au Brésil, Autriche et Angleterre.

  • TOTAL - Coordinateur Technique

    COURBEVOIE 2003 - maintenant Référent technique des filiales du Moyen-Orient dans le cadre du projet de migration STEP, je fédère les différents chefs de projet en tenant compte de leurs spécificités linguistique, politique, religieuse et horaire. Je coordonne et assure la mise en place du prototype sur le site d’Abu Dhabi.

  • PARUNION - Directeur de projet

    2002 - maintenant Responsable de la migration de trois domaines Windows NT4.0 en un domaine unique Windows 2000.

  • ECS SA - Consultant avant vente

    HOERDT CEDEX 1996 - 2001 Je participe à la création des offres de services d’ECS Solutis sur technologie x86. En charge de la commercialisation de ces offres, j’accompagne l’équipe commerciale à l’intégration de ces services aux propositions locatives.

  • ITM - Responsable grands comptes

    Mouvaux 1987 - 1996 Gérer les équipes de maintenance sur des grands comptes tels que le Crédit Lyonnais, EDS, Sligos pour les actions préventives et correctives. Participer à l'étude et la mise en œuvre des changements.

Formations

Réseau

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