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Khalid MOUEDDEN

En résumé

Mes compétences :
Relation clientèle
Bonne organisation
Gestion des priorités
Rigueur
Vente
Negociation
Gestion du stress
Gestion administrative des appels d'offre
Traitement des litiges clients

Entreprises

  • Euromedia - Assistant commercial

    2017 - maintenant
  • KAVO France - Assistant service client

    2016 - 2017
  • PHOENIX CONTACT - Assistant commercial

    Marne la Vallée cedex 2 2015 - 2016 - Ouverture des comptes clients,
    - Saisie et suivi des commandes
    - Traitement réclamations et des demandes d’avoir.
    - Gestion des demandes de quotations
    - Interface entre commerciaux terrains, services internes et client final.
  • CELESTE - Assistant commercial

    Champs-sur-Marne 2012 - 2015 - Qualification des demandes entrantes via mails, site web et appels entrants
    - Gestion d’un parc client d’une équipe de 4 commerciaux sédentaires
    - Suivi administratif et commercial clients : de la saisie de commande à la livraison
    - Gestion des litiges
    - Réponse aux appels d’offres.
    - Suivi administratif des partenaires : création des comptes, gestion des contrats, validation des factures
    - Mise à jour de la base de données
    - Interface entre les clients et les services internes
  • TARKETT - Conseiller commercial

    Puteaux 2012 - 2012
  • Société Française des Monnaies - Chargé de clientèle

    2012 - 2012
  • Rue du commerce - Chargé de clientèle

    Saint-Ouen 2011 - 2011
  • Redcoon - Chargé de clientèle

    2011 - 2011
  • Microchoix - Opérateur en back office

    2005 - 2006

Formations

  • Université Mohammed 1er (Oujda)

    Oujda 1998 - 2002 Maîtrise en management

Réseau

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