Khaoula BENTHAMI

En résumé

Entreprises

• ERDF - Assistante Responsable de Pôle AREM (Agence Régional Expertise Manche Mer du Nord).

  2014 - maintenant -Accompagnement commercial du client HTA tout au long de la phase de la réalisation de son raccordement.
  -Etude des demandes de nouveau raccordement- Déplacement d’ouvrage pour les clients HTA /BT (haute et basse tension).
  -Contribution au pilotage technico-économique de l'activité du groupe AREMA-HTA en interface avec la hiérarchie de l'agence.
  -Amélioration des plusieurs dysfonctionnements de l'agence (Lean Six Sigma/DMAIC).
  -Dynamisation de l'innovation et le partage des bonnes pratiques entre les services de l'agence AREM sur la thématique de travail

• ERDF - Chargé d'étude en Electricité -Raccordement Haute Tension

  2013 - 2013 *Etude Technique :
  -Refontes de poste client haute tension HTA (poste de livraison).
  -Dé-raccordements du réseau ERDF des Client HTA.
  -Augmentations de puissance des clients HTA.
  
  *Amélioration du processus du traitement des refontes de poste client HTA.
  -Identifier les points de blocages dans le processus.
  -Proposer une procédure pour assurer une meilleure satisfaction du client.
  
  *Etude sur les devis de nouveau raccordement basse tension BT réédités.
  -Connaitre les causes éventuelles de la réédition des devis.
  -Calculer le temps que passent les chargés d’étude pour la réédition d’un devis.
  -Trouver des solutions afin d’éviter la réédition des devis

• SGI - Assistante chef de projet.

  2012 - 2012 Développement d’une application mobile sur Androïd.

• ESIGELEC - Ingénieur en Génie Electrique

  SAINT ETIENNE DU ROUVRAY 2011 - 2014 Diplôme en Génie Electrique

Formations

Réseau

• Achraf WAZZANI

• Coralie PASDELOUP

• Gay TALL

• Hamou HADJ

• Lauriano AOLIYATH

• Lydec ENTREPRISE

• Mehdi ASSEKOUR

• Nabil BENJELLOUN

• Sofia MESSAOUDI

• Zohir SETIF