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Kheltoum MEFTAH

LES ULIS

En résumé

A 34 ans, je suis débrouillarde et vive d'esprit. Je suis à la recherche de nouveaux challenges. Compte tenue de mes différentes expériences, j'ai besoin pour m'épanouir professionnellement, d'échange de compétences et de savoir, de diversité et de transparence. J'ai une très forte culture client qui place le client et l'entreprise pour laquelle je travail dans le centre de mes préoccupations.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Assistant commercial
Assistant de direction
Assistante commerciale
COMMERCE
Commercial
Commerciale
Communication
dynamique
E commerce
Internet
Marketing
Polyvalent
polyvalente
Vente
ventes
Web
Web marketing

Entreprises

  • KYOCERA UNIMERCO - Customer Service

    2012 - maintenant
  • Label Print - Responsable de l'administration des ventes

    Dourdan 2011 - 2012 La définition et la mise en place d'un logiciel pour établir les devis dans un univers technique avec des paramètres complexes.
    La mise en place d'un CRM et de l'ensemble des logiciels informatiques.
    La politique commerciale avec l'étude du marché et la mise en place d'une nouvelle offre commerciale.
    La gestion d'une équipe de 3 personnes.
    L'interface avec les achats et la production.
    La gestion des litiges.
  • COMAREG - Groupe Hersant Media - Assistante Régie Paris

    2008 - 2011 Tout d'abord assistante du directeur de la publication mon poste a évolué pour devenir un poste d'assistante de Régie à la suite de la fermeture du journal. Mes missions sont très diversifiées : commerciale (vente de produit ...), administrative (gestion du site et du personnel...), communication (mise en place d'outil de communication tel que des e-mailing...), production (mise en place de la maquette du journal, bouclage du journal...).
  • Comearth pour le client vente-privee.com - Responsable opérationnelle d’un Service Relation Membre

    2007 - 2007 - Gestion d'une équipe de 10 personnes.
    - Interface avec le client et mise en place de l’organisation opérationnelle
  • DIFAX - filiale Toshiba - Commerciale terrain

    2004 - 2004 Vente de photocopieurs, fax, imprimantes suite à la prospection physique et téléphonique.
  • ETICONCEPT groupe BARCODIS - Commerciale sédentaire

    2004 - 2007 Vente des produits par téléphone.
    Mise en ligne dans le back office web pour la vente des produits via le site internet.
  • GROUPE IDENTICAR - Assistante du DIrecteur Commercial

    Chaville 2003 - 2001 • Interface entre les clients, les commerciaux, la direction et le siège.
    • Organisation de réunions commerciales.
    • Enregistrement et traitement des commandes clients.
    • Participation au projet de développement de logiciels.
    • Gestion des besoins du pôle commercial (agendas, courriers, réservations, fournitures, notes de frais….).
    • Identification puis choix de fournisseurs, préparations de commandes.
    • Création et suivi de tableau de reporting
    • Requête sur Access avec export sur Excel pour analyse de données
  • RENAULT SDAO - Assistante commerciale

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2000 Livraison de véhicules neufs particuliers et sociétés.
    Vente de produits.
  • Com'@ctive - Assistante commerciale

    2000 - 1998 Prospection téléphonique, gestion administrative et commerciale...

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