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Kimberly GERGAUD

NANTES

En résumé

Je suis une personne très active. Pour consolider mon expérience professionnelle, je suis à l'écoute de tous les conseils, du savoir-faire des autres.
Grâce à une première expérience réussie qui m'a permis de mettre en évidence mon sens de l'oganisation et d'anticipation, ma réactivité, mon relationnel et des capacités certaines pour évoluer en équipe. Mes expériences professionnelles m'ont apporté l'assurance nécessaire pour intégrer tout type d'entreprise.


Mes compétences :
Logiciels informatiques
Prospection téléphonique
Accueil physique et téléphonique
Mise en place de projets et de stratégies
Ventes de produits, services ou projets
Techniques de merchandising

Entreprises

  • Aéroport du Grand Ouest (Nantes Atlantique) - Agent Exploitation

    2015 - maintenant Attribution et gestion aéroportuaires aux entités exerçant sur le site. Mise à jour de l'affichage du parcours passagers. Annone sonore.
  • Aéroport Nantes Atlantique - Agent d'accueil

    2014 - maintenant Accueil des passagers, point information, vente de pass, tenir une caisse, gestion des objets trouvés ou confiés. Annonce diffusée dans l'aéroport.

    Poste en mobilité dans l'aéroport: fluidifier les espaces d'enregistrement, veille à la propreté générale

    Organisation et gestion des salons proposés au sein de l'aéroport en interne et en externe.
  • Lidl - Assistante Administratif

    Strasbourg 2013 - maintenant Traitement des commandes.
    Facturation.
    Saisie de stocks.
    Répondre aux demandes des magasins pour l'entrepôt.
  • Aviapartner - Agent d'escale aéroportuaire

    Tremblay en France 2012 - 2013 Embarquements et débarquements des passagers.
    Accueillir, accompagner, diriger les passagers.
    Assurer la sécurité et la sûreté des passagers.
    Anticiper les aléas de l'aérien (retard, annulation de vol, vol dérouté, perte de bagages)
    Expliquer, argumenter, rassurer les passagers.
    Travailler en horaires décalés.
  • Newell Rubbermaid - Waterman - Opératrice - Service Packaging

    2012 - 2012 Mise en écrin.
  • Air France - Agent d'escale aéroportuaire

    Roissy CDG 2012 - 2012 Accueil des passagers avant l'enregistrement des passagers, embarquements et débarquements des passagers.
  • Decathlon - Commerciale

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2011 Mise en place d'un programme de partenariat entre le rayon natation et les centres aquatiques de Nantes.
    Etablir un plan d'actions, adapter les stratégies nécessaires.
    Négociatier, argumenter, persuader pour un partenariat.
  • Decathlon - Vendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2010 Mise en pratique des techniques de vente et de merchandising d'un magasin.

Formations

  • Ecole Internationale Tunon

    Nantes 2011 - 2012
  • IUT

    Saint Nazaire 2009 - 2011 DUT Techniques de commercialisation

    Deux stages réalisés en entreprise au cours du cursus.
    Projet de deuxième année appelé IUT-Entreprise: créer une entreprise et la faire vivre tout au long de l'année.
    Le projet de mon groupe : notre nom TC WEAR, notre concept : créer un sweat à l'éffigie du département Techniques de commercialisation de l'IUT de Saint-Nazaire. Ce projet fut un réel succès auprès des élèves et des professeurs.
  • Lycée Carcouet

    Nantes 2008 - 2009 Baccalauréat

    Obtenu avec mention Assez bien

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