Mes compétences :
ATM
Huawei
Microsoft Mail
Oneaccess
QoS
Support
Transmission
VoIP
Gestion des stocks et approvisionnement
Gestion de projet
Visual Basic
Informatique
IP
Entreprises
SFR
maintenant
Banque de France
- Chef de Projet
Paris2015 - maintenantAccompagner la Direction de l’Informatique et des Télécommunications dans la conception et l’évolution des infrastructures techniques.
• Définir et mettre en place un nouveau processus d’industrialisation des différents déploiements de service.
• Évaluer les charges : Charge de travail, coût humain, coût Financier.
• Renouvellement l’infrastructure Réseaux et Télécom des succursales de la Banque de France.
• Déploiement de l’infrastructure dans les nouveaux centres fiduciaires.
• Choix stratégique et définition du schéma directeur des transformations.
BT Global Services
- Chef de Projet
Puteaux2014 - 2015Développement, maintien et amélioration de la relation client dans le cadre du déploiement des accès pour un CLIENT(Opérateur privé): 10 000 équipements répartis sur ~5000 Sites.
• Mettre en place la plateforme de supervision jusqu’à la validation de la VSR.
• Conception et mise en place des Process de traitement de commande, planification, installation sur site et maintenance.
• Mise en place des Indicateurs (KPI & SLA )
• Amélioration de la relation avec le Client et Assurer le respect des engagements contractuels
SFR Business Team
- Chef de Projet
Saint-Denis2012 - 2014Déploiement des solutions Voix & Data pour les réseaux d’agence national et international : Nexity, Grand chais de France, Leroy Merlin, Lycées et Collèges du Conseil Général et Régional du Nord Pas de Calais.
• Étude des solutions Techniques en adéquation aux Besoins
• Gestion des problèmes techniques et administratifs
• Pilotage des ressources internes et externes
• Gestion Relationnelle Clients/Fournisseurs
Orange
- Chef de Projet - Sondes de Supervision et Performance
Paris2011 - 2012Déploiement des Sondes de Supervision et de Performance et Mise en Place des Indicateurs.
• Rédaction des cahiers des charges & cahiers de recette et validation
• Mise en production des sondes de supervision
• Monitoring et Optimisation de la QoS
• Communication Client/Fournisseur
SFR Business Team
- Ingénieur Réseau & Télécom
Saint-Denis2009 - 2011Intervention au sein de la DOTC en tant qu’Ingénieur Réseau au Service Technique Client Entreprise.
Apporter des Solutions adaptées aux problématiques rencontrées par les clients.
• Monitoring des équipements et réseaux
• Gestion des incidents et des crises
• Mise en place des plans d’intervention
• Analyse post crise des incidents: Plans d’amélioration
Devoteam
- Consultant en Sécurité des SI
Levallois-Perret2008 - 2008Évaluation des risques liés à l’ouverture des Systèmes d’Information et à la mutualisation des ressources Réseaux.
• Étude des solutions de protections: Forces et Faiblesses des éléments de sécurité
• Rédaction du Profil de Protection des SBC (Session Border Controller)
• Validation des Best Practices dans l’administration des SBC
• Étude des besoins de sécurité pour le CREDIT AGRICOLE et ORANGE
Alcatel Lucent
- Ingénieur Télécom & Sécurité
Paris2007 - 2007Cartographie des Flux VoIP des solutions Alcatel déployées au sein des entreprises.
Mise en place d’une méthodologie simple pour le paramétrage des Firewalls Clients.
• Accompagnement des Clients dans la définition des stratégies de sécurité
• Expression des besoins des clients
• Etude des solutions techniques et fonctionnelles des réseaux VoIP
