Mes compétences :
Microsoft Windows
Réseau mobile
Maintenance informatique
Réseaux informatiques & sécurité
Entreprises
Orange Côte d'Ivoire
- TECHNICO-COMMERCIAL
abidjan2015 - maintenant Assister et conseiller les clients et prospects dans l’utilisation de leur équipement FMI (Fixe – Mobile – Internet)
- Configurer les équipements internet ADSL, WIMAX et 3G (routeurs, clés internet, modem wifi mobile)
- Effectuer le dépannage matériel et logiciel de niveau I
- Assurer la prise en charge des équipements défectueux des clients
- Traiter les réclamations relatives au SAV des équipements en Agence
- Assurer des ventes additionnelles en s’appuyant sur le SAV
Institut pédagogique national de l'enseignement technique et professionnel
- stagiaire informaticien réseau et maintenancier
2014 - 2015- Gestion du parc informatique
- maintenance logiciel et materiel du parc informatique
-administration et maintenance du reseau informatique
-assistance du personnel dans l'utilisation des equipements informatiques
