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Koumba DIALLO

MAROLLES EN HUREPOIX

En résumé

Polyvalente, organisée et dynamique, mes differentes expériences m'ont permis d'acquérir la fibre commerciale, le goût du contact, une aisance rédactionnelle, la maîtrise de l'outil informatique.
J ai eu également pour mission d'assister mes responsables dans tous les aspects de suivi des ventes. Représenter l'entreprise dans la relation clientèle ; Suivre les opérations de terrain ; Rédiger les offres commerciales ; Organiser et participer aux réunions...

Mon objectif est d'être l'interface parfait entre les clients et l'équipe commerciale.

Mes compétences :
Siebel
SAP
Microsoft Outlook
Lotus Notes/Domino
IBM AS400 Hardware
Agora
AXIOM

Entreprises

  • ACMAT Renault Trucks Defense - Assistante commerciale

    MAROLLES EN HUREPOIX 2017 - maintenant > Gestion flotte et portefeuille concessionnaires
    > Suivi administratif des devis (depuis leur création / jusqu’à solde)
    > Emission des bons de commandes
    > Traitement des flux de factures sous SAP
    > Déployer les actions et outils constructeur auprès des clients, ou services internes- Technique/BE/Achat/GTO-
    > Animer dans un esprit de progrès continu (qualité, délai, coûts,), fixer des objectifs à GTO, informer, communiquer sur les résultats.

  • Fenwick-Linde - Assistante chargés d'affaires

    Élancour 2016 - 2017 > Suivi des ventes options clients du réseaux.
    > Traitement et création des demandes d'options clients.
    > Mailing.
    > Gestion des déplacements.
    > Gestion des réclamations.

  • Gestionova - Assistante ADV

    2014 - 2016 ↳Suivi clientèle (rédaction et envoi de compte-rendu
    devis...)
    ↳Gestion des plannings des techniciens
    ↳Facturation, commandes

  • BIC - Assistante Commerciale

    Clichy 2014 - 2014 ↳Suivi clientèle (envoi échantillons, visuels...)
    ↳Gestion des plannings des commerciaux
    ↳Gestion de la mise en place des nouveaux produits
    Magasin.

  • Elior- Division Autoroutes - Assistante Commerciale

    2009 - 2014 ↳Gestion et suivi des réservations sur nos sites.
    ↳Gestion des réclamations clients.
    ↳Suivi des clients en contrat (portefeuille de 150 clients).
    ↳Mise en place d'actions commerciales.
    ↳Suivi et mise à jour du planning de l'équipe commerciale
    . ↳Gestion des cartes de fidélité des chauffeurs.
    ↳Suivi des soldes de points des sites.

Formations

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