Paris
Créé en 2006 par M. Frédéric SAMAMA, Protilab est le laboratoire de prothèse dentaire de référence auprès des chirurgiens-dentistes.
Ayant comme objectif permanent la satisfaction de ses clients, le laboratoire met tout en œuvre pour assurer des réalisations de haute qualité en toute sécurité.
Protilab est ainsi certifié ISO 9001 : 2008 pour son management de la qualité et ses prothèses sont certifiées ISO 13485 : 2003, gage d’une traçabilité et d’une matériovigilance parfaite.
L’ensemble des matériaux utilisés sont également tous certifiés CE et proviennent des plus grands fabricants mondiaux d’Europe, des Etats-Unis et du Japon.
Fort du travail des meilleurs techniciens, les prothèses Protilab sont réalisées dans son laboratoire ultramoderne où sont notamment gérées les réalisations à partir d’empreintes otiques et où les toutes dernières technologies de CFAO sont utilisées.
Cette qualité et ce dynamisme ont été reconnus par des médias indépendants. Ainsi, le magazine Que Choisir a classé le laboratoire sur la première marche du podium lors d’une étude comparative à l’aveugle qui a été réalisée sur plusieurs laboratoires de prothèse dentaire. De même, les magazines l’Express, l’Entreprise et l’Expansion ont consacré Protilab en le classant parmi les lauréats du palmarès des entreprises les plus performantes.
L’expertise de Protilab lui permet aujourd’hui de proposer aux praticiens un niveau de services toujours plus élevé.
Sa plateforme logistique optimisée peut ainsi gérer des délais de livraison courts, de 6 jours porte-à-porte pour Paris et les villes limitrophes et de 7 jours porte-à-porte pour le reste de la France (pour des travaux classiques).
En supplément du service clients qui est joignable toute la semaine aux horaires de bureau, un prothésiste conseil dédié qui supervise la réalisation des prothèses est également à la disposition de chaque praticien afin de répondre aux questions d’ordre techniques et est joignable sur sa ligne directe.
Enfin, un espace internet individuel (accessible via le site Internet de Protilab ou l’application fonctionnant sur iPhone et Androïd) permet de suivre en temps réel le statut des commandes, la facturation, la traçabilité de chaque travaux (un document reprenant les matériaux, fournisseurs, numéros de lots, …accompagne également physiquement chaque prothèse) et permet de commander gratuitement les fournitures (sachets, boites, etc.).
Mes compétences :
Bridge
Prothèse adjointe
Prothèse conjointe
prothèse dentaire
