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Laetitia CHAIVIALLE-BAZIN

MONTÉVRAIN

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En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet

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Entreprises

  • La Maison de Valérie - Responsable Projets Web

    2016 - maintenant En charge de l'international
    Directrice de projet sur la mise en place sur site Conforama.ch sur la base d'un socle technique commun avec Conforama.fr

  • Conforama - Responsable de Domaine Exploitation & SAV (SI)

    Marne-la-Vallée 2013 - maintenant Intégration du SAV au périmètre
    Encadrement de 5 personnes

  • Conforama - Responsable de domaine Exploitation & Services (SI)

    Marne-la-Vallée 2012 - 2013 Responsable du bon fonctionnement et des évolutions des outils informatiques utilisés sur les magasins et les dépôts
    Gestion des projets du domaine
    Encadrement de deux personnes

  • Conforama - Chef de projet informatique

    Marne-la-Vallée 2006 - 2012 Gestion du budget, respect des objectifs et délais
    Gestion des évolutions et relation avec le métier
    Coordination des équipes internes informatique et métier, ainsi que des sous traitants ou fournisseurs
    Rapport de l'état d’avancement du projet (Revue de projet mensuel)
    Animation des réunions de travail techniques et fonctionnelles

    Gestion des projets suivants :

    •Déménagement de la DSI
    •Outil de gestion des interventions et stocks en SAV(assistance au chef de projet)
    •Système de gestion du comptage des points fidélité et envoi des chèques fidélité aux clients
    •Outil de gestion des relations du service clients
    •Système de comptage clients en magasin
    •Système de téléphonie sur IP chez Verizon
    •Outil d'élaboration et de suivi budgétaire
    •Etude Mise en place Accueil téléphonique ACD/SVI avec plateau de débord extérieur
    •Vente Assurances Cuisine
    •Implémentation Garantie Excellence en Espagne

  • Conforama - Ingénieur système Windows

    Marne-la-Vallée 2001 - 2005 Encadrement de deux personnes en contrat de qualification
    Gestion d’un parc de 100 serveurs en France et filiales internationales :
    Validation technique
    Commandes
    Installations
    Administration Niveau 1 SQL Server 7.0 et 2000
    Administration des applications : Unicenter TNG, Trend Micro Antivirus, CITRIX, IIS, système de sauvegarde SYNERBOX, NAS, …

  • TOP INFO - Ingénieur Systèmes et Réseaux

    1998 - 2001 Rédactions de propositions autour des solutions Windows NT
    Suivis et réalisations de projets (Messagerie, Internet, RAS, Firewall, Proxy, Sauvegarde, antivirus, etc…)
    Mises en œuvre de Windows NT /Windows NT TSE avec METAFRAME 1.8 et ses solutions
    Administration réseaux et dépannages des systèmes micro
    Très bonnes connaissances serveurs COMPAQ et HP

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