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Laëtitia CONSTANTIN

Tain-l'Hermitage

En résumé

Ma volonté de réussir ce que j'entreprend me pousse à utiliser tous les moyens qui sont à ma disposition me permettant ainsi de réussir dans les différentes missions qui me sont confiées.

Mes compétences :
Organisation
Communication
Informatique
Rigueur

Entreprises

  • Valrhona - ASSISTANTE RELATION CLIENTS

    Tain-l'Hermitage 2011 - maintenant ECOLE DU GRAND CHOCOLAT
    Activité pro Internationale :
    Organisation des stages
    Activité pro France :
    Planification et gestion des ATR

  • VALRHONA - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE des VENTES

    Tain-l'Hermitage 2011 - 2011 SERVICE CLIENTS FRANCE

    Partie commerciale

    - Prise de commandes
    - Gestion des litiges clients/transporteurs/qualité
    - Relation clientèle

    Partie Back Office

    - Réalisation des avoirs/refacturations clients et transporteurs
    - Commissions
    - Statistiques

  • GENERAL ARMY STORE - ASSISTANTE POLYVALENTE

    2009 - 2010 Gestion du site Internet

    Gestion des commandes clients / fournisseurs

    Traitement des expéditions

  • IKV TRIBOLOGIE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2007 - 2009 Accueil physique et téléphonique,
    Traitement et suivi des commandes clients,
    Traitement logistique (bon de livraison, GALIA,...),
    Facturation.

    Export : traitement et suivi des commandes.
    Gestion des expéditions : BL, factures, formalités douanières.

Formations

  • Beet Language Centre (Bournemouth)

    Bournemouth 2010 - 2010

  • Ecole Maestris

    Valence 2005 - 2007 BTS Assistante de Direction

    Formation en alternance

  • Centre National D'Enseignement À Distance

    Rennes 2003 - 2005 BAC Sciences Médico Social

    Formation par correspondance

  • Lycée Victor Hugo (Valence)

    Valence 1999 - 2002 BEP Bio Service

Réseau

Annuaire des membres :