Laetitia DEKEN

En résumé

Entreprises

• Maison de l'Europe - Centre Europe Direct Dunkerque Littoral Hauts-de-France - Chargée de communication

  2019 - 2020 Chargée de la communication du projet "Dunkerque and European Cohesion (as an) Opportunity (for the) Development (of) European Reality" (DECODER) avec la collaboration de la Communauté urbaine de Dunkerque et l'agence de communication Happy Day.
  
  Objectif : promotion et valorisation des fonds européens attribués à la Communauté urbaine de Dunkerque par l'Union européenne depuis 1989.
  Cible : grand public (200 000 personnes / 17 communes)
  
  Missions :
  - Suivre, appliquer et réaliser un plan de charge défini dans le dossier ;
  - Actualiser le plan de communication et le planifier ;
  - Elaborer les textes, communiqués et dossiers de presse ;
  - Concevoir avec le COPIL (Communauté urbaine de Dunkerque), le cahier des charges des prestataires qui seront à sélectionner pour toutes les phases du plan de communication ;
  - Etre force de proposition sur les supports ;
  - Organiser les relations avec les médias (PQR, radios...) ;
  - Participer à l'évaluation de l'action.

• Maison de l'Initiative de Grande-Synthe - Chargée de communication et d'information

  2018 - 2019 - Élaboration de plans de communication
  - Mise en œuvre des outils et actions de communication (web, édition, newsletter, événement, enquêtes...)
  - Relations avec l'environnement interne et externe
  - Rédaction et élaboration des supports de communication et de dossiers et communiqués de presse
  - Favorise la circulation de l’information et entretient une dynamique collective
  - Animation du réseau de partenaires
  - Gestion des relations presse
  - Community manager

• Partenord Habitat - Commerciale de Territoire en prospection

  Lille 2017 - 2017 - Gestion d'un portefeuille de logements dans le respect des règles de gestion
  - Recherche en amont de prospects afin de limiter la vacance commerciale
  - Saisie et traitement des demandes de logement
  - Responsable de la qualité de la saisie de la demande dans le SNE
  - Réalisation des entretiens réglementaires des demandeurs
  - Traitement rapide des demandes exceptionnelles et prioritaires
  - Réponse aux questions et interrogations des demandeurs
  - A partir d'outils, suit les résiliations et la vacance en lien avec le Commercial d'Agence
  - Respect des obligations conventionnelles en matière de public prioritaire et réservataire
  - Met tout en œuvre afin de réaliser les objectifs de l'entreprise
  - Connaissance et présentation du patrimoine bâti de son secteur

• ADUGES - Animatrice et Chargée de projet vie sociale

  2017 - 2017 - Réalisation du projet social de la Maison du village de Mardyck
  - Animation d'activités pour enfants, scolaires et adultes

• CADRES LITTORAL - Cheffe de projet communication (bénévole)

  DUNKERQUE 2016 - 2016 - Accroissement de la visibilité de l'association Cadres Littoral auprès des entreprises et collectivités du bassin dunkerquois

• Mairie de Dunkerque - Direction Enfance et Jeunesse - Chargée de mission Jeunesse

  2015 - 2015 - Participation à la création de l’observatoire de l’enfance et de la jeunesse de la Ville de Dunkerque
  - Rédaction d’une étude-bilan sur le suivi des volontaires du Service Civique dunkerquois
  - Réalisation d'une étude préalable à la mise en place d’un Service Volontaire Européen à Dunkerque

• Centre Interprétation Art et Culture - Bourbourg - Chargée de communication

  2014 - 2014 - Gestion de la communication d'une structure culturelle sur trois territoires (CUD, SIVOM de l'Aa, Belgique) ;
  - Assistante attitrée au montage d'une exposition de l'artiste canadienne Carole Simard-Laflamme à Bourbourg ;
  - Accueil du public, co-organisatrice d'un vernissage, chargée de relations entre différentes structures et le CIAC

• Ecoles maternelles et primaires du Dunkerquois - Stagiaire Professeur des écoles

  2011 - 2013 - Prise de classe en pratique accompagnée
  - Observation et anticipation des réactions des élèves
  - Préparation et conduite de séances ou de séquences d’enseignement sur les trois cycles existants
  - Travail en équipe, en autonomie, établissement de rapports, corrections, évaluations

Formations

• BGE - FLANDRE CREATION

  Dunkerque 2018 - 2019 - Création et Actualisation d'un site Web sous WordPress

• Uniformation

  Lille 2018 - 2018 - Rédaction d'un plan de communication efficace pour une structure
  - Amélioration de l'image de sa structure
  - Comment communiquer efficacement sur les réseaux sociaux

• Université Littoral

  Dunkerque 2013 - 2015 Master 2 Mutation des Territoires Urbains et Développement Intégré des Littoraux
  
  - Spécialité « Aménagement urbain » ;
  - Participation aux études : « Les jeunes dunkerquois : rester ou partir ? Enquête auprès de 390 jeunes », commandé par l'AGUR Dunkerque et le Conseil de Développement de Dunkerque en 2013 et « Re-prendre l'eau à Dunkerque : Apprivoiser l'eau, des risques aux opportunités », commandé par la Mairie de Dunkerque et le CAUE en 2014.
  

• ESPE Ecole Superieur Du Professorat Et De L'Education - Lille Nord De France

  Villeneuve D'Ascq 2011 - 2013 Master 2 Sciences et Métiers de l'Education, de l'Enseignement et de la Formation

• Université Littoral

  Dunkerque 2008 - 2011 Licence Information et Communication - Culture et Médias

Réseau

• Alexandra CHAVY

• Dominique PIPON

• Franck ROGLIANO

• Frédéric WIEDER - VIDÉASTE BIOGRAPHE

• Heïdi LAURENT

• Julian CAPILLI

• Marie LEGRU

• Matthieu DELPLACE

• Romain DE NÈVE

• Xavier GERNEZ