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Laetitia DIDIER

PONT-À-MOUSSON

En résumé

Diplômée d'un DUT Carrières Juridiques et d'un BAC Comptabilité-Gestion, j'intègre en janvier 2000 le cabinet de courtage d'une mutuelle qui deviendra des années plus tard, la 1ère mutuelle de France : HARMONIE MUTUELLE (groupe VYV).
Toujours en poste chez HARMONIE MUTUELLE, j'ai occupé diffèrents postes qui m'ont permis de développer et d'acquérir différentes compétences, notamment :
- l'organisation et le sens des priorités,
- la rigueur et le respect des procédures,
- l'autonomie et le travail en équipe,
- la relation clientèle,
- des compétences analytiques et critiques,
- être force de proposition,
- la confidentialité.
De nature rigoureuse, volontaire et déterminée, je mets un point d'honneur à apporter un travail de qualité et de satisfaire le client afin de préserver la pérénité de l'entreprise et son image de marque.

Entreprises

  • Harmonie Mutuelle - Gestionnaire

    2013 - maintenant Service cotisations "prévoyance" collectives :
    - analyse et traitement des anomalies DSN,
    - application des conventions collectives nationales,
    - encaissement des cotisations,
    - suivi des contentieux,
    - contacts et relances des professionnels (entreprises, assureurs, cabinets comptables,...),
    - liquidation d'indemnités journalières
    - rédaction de procédures.
  • Harmonie Mutuelle - Gestionnaire

    2007 - 2013 Service médical :
    - étude des dossiers d'adhésions et de prestation en binôme avec un médecin-conseil,
    - instruction et suivi des dossiers de souscription et d'indemnisation Indemnités Journalières, Invalidité, Décès et Dépendance,
    - présentation des dossiers médicaux litigieux lors de visio-conférences hebdomadaires.
  • Harmonie Mutuelle - Gestionnaire

    2000 - 2006 Service gestion prévoyance individuelle :
    - instruction administrative et médicale, et liquidation des dossiers de prestations (indemnités journalières, invalidité, décès),
    - instruction et suivi des contrats Épargne, Décès et Dépendance non gérés,
    - paramétrage des contrats sur logiciel,
    - scoring des bulletins d'adhésion.

Formations

Réseau

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