Laetitia DUBOST-MARTIN

En résumé

Entreprises

• Kuehne + Nagel - Directeur Solution IT en CL, RH et Finance

  Arcueil 2014 - maintenant Rattachée à la DSI France et membre du CODIR IT en tant que responsable des IS Finance, RH et Contract Logistique, manager d’une équipe de 12 Chefs de Projets / Directeurs de Projets (implémentation solution et EDI).
  - Participation à la définition de la stratégie IS avec le DSI,
  - Gestion hiérarchique de l’équipe projet (développement de compétences des chefs de projets, plan de formation, définition de leurs objectifs en corrélation avec leur projet professionnel et les objectifs de l’entreprise)
  - Gestion de la relation fournisseur, Comité pilotage, suivi des demandes…
  - Définition et suivi budgétaire du service
  - Chiffrage des solutions informatiques dans le cadre de réponses aux appels d’offre Contract Logistique
  - Pilotage de l’activité projet IS de la CL : gestion du portefeuille, définition et mise en œuvre de solution WMS / TMS et modules périphérique dans le cadre d’acquisition de nouveaux clients, de déménagement clients et d’optimisation de procédures existantes pour l’activité d’entreposage et distribution (définition de l’architecture des solutions, affectation des ressources aux projets, gestion des priorités)
  - Coordination avec les autres départements de la DSI (Infrastructure et réseau, support, gouvernance, projet IS Overland, Projet IS Sea and Air), définition des processus internes
  - Accompagnement des services RH et Financier dans la recherche et la mise en œuvre de solutions informatiques tout en garantissant la cohérence de leur SI respectifs,
  - Accompagnement du service Fiscalité dans les audits informatisés
  - Référent CNIL sur les domaines SI de la Contract Logistique, Finance et RH en lien avec le service juridique du groupe
  En tant que responsable France de ces IS, relations étroites avec la région (Pays-Bas) et le Groupe (Allemagne et Suisse) afin d’assurer une cohérence optimum les SI du groupe et les SI France, appliquer localement la stratégie du groupe et assurer la remontée d’informations diverses.

• Kuehne + Nagel - Demand and Project manager

  Arcueil 2007 - 2014 Rattachée à la DSI France et reportant directement au DSI Régional (Europe du Sud Ouest), j’accompagne les différents services supports dans la mise en œuvre de l’ensemble des outils de leur SI ainsi que le suivi des produits existants :
  - Gestion de projet dans le respect du budget, du planning et des contraintes de chacun de façon transversale dès la phase de cadrage et d’expression du besoin à la phase de gestion du produit et de sa road-map (gestion des demandes et priorisation)
  - Réalisation de repprting directement auprès des différentes directions concernées (budget, planning, arbitrage, alertes…), animation de comité de pilotage (interne et / ou avec fournisseur externe)
  - Coordination des différents acteurs de projets : les utilisateurs fonctionnels clients, les fournisseurs externes et les fournisseurs interne dont l’IT, animation de comité de projet fonctionnel (entre experts métier) et technique
  - Gestion des interfaces entre application (rédaction des cahiers des charges à destination des équipes de développement EAI sur site ou en Allemagne en fonction de la complexité, recette, suivi de mise en œuvre …)
  - Gestion complète de la relation fournisseur de l’appel d’offre au suivi contractuel dont l’élaboration des contrats en collaboration avec le service juridique et les déclarations CNIL
  Les « produits » sous ma responsabilité sont notamment : SIRH national (gestion des temps, outil de paie et de GAP, outil de gestion de la formation…), GMAO parc véhicules, SI Finance dont la migration vers les nouvelles normes bancaires (SEPA), gestion des intérimaires (PIXID), gestion des notes de frais, interface applicatives entre les différents outils de production de l’entreprise et du groupe.
  
  J'assure aussi le receuil et l'analyse des nouveaux besoins IT/IS dans les domaines de la finance et des ressources humaines afin d'en définir la faisabilité et l'étude amont.
  De part ma vision transverse de l’ensemble des services, j’ai pour mission de repérer et d’assurer la création de synergie applicative entre les filiales du groupe (garante de la cohérence du SIRH notamment) et ainsi optimiser le ROI. J’interviens aussi dans les audits organisationnels toujours dans le cadre de la création de synergie.
  
  De nombreux échanges avec mes différents interlocuteurs se font en anglais notamment avec mon Manager direct.
  
  
  Précedemment,au sein du même groupe, rattachée à la MOA en tant que chef de projet, mis en place d’un outil décisionnel et d’un outil de gestion budgétaire au sein d’un SDSI en cour de refonte :
  - Rédaction des cahiers des charges pour les différentes directions (comptabilité générale et analytique, commerce, qualité…)
  - Elaboration des Dossiers d’appel d’offre, du dépouillement des réponses
  - Choix de la solution et de l’intégrateur
  - Encadrement d’une équipe d’intégrateur sur la mise en œuvre de la solution retenue (3 à 6 prestataires)
  - Accompagnement des fonctionnels : validation des SFG, SFD, recette fonctionnelle et réalisation d’état…
  - Animation de comité de pilotage, reporting auprès du comité de direction (financier, planning, arbitrage, alertes…)
  Coordination avec les autres outils source de l’outil décisionnel, en cours de refonte pour certain…

• HERDIA - Chef de projet AMOA

  Paris 2004 - 2007 Je suis aussi intervenue toujours en AMAO dans divers secteurs d'activités en tant que consultant (banque et assurance) dans des missions telles que :
  dans le cadre du rapprochement GROUPAMA et GAN et des fusions de leurs systèmes d’information :
  - Accompagnement au changement des caisses régionales, coordination des différents acteurs (les caisses régionales) / MOA / MOE), animation de comités de pilotage locaux
  - Pilotage du déploiement des systèmes d’information (gestion des prestations Santé et Prévoyance, gestion des appels de cotisation et encaissements…) pour le compte de la direction des assurances collectives - pôle MOA auprès des caisses régionales:
  o Accompagnement opérationnel des caisses lors des bascules de leurs systèmes pour la fiabilisation des données et leurs enrichissements (Client, contrats et assurés) et assistance au démarrage
  o Suivie des travaux de migration, de la recette à la mise en production (reporting, coordination, paramétrages …)
  o Rédactions de manuels utilisateurs
  - Accompagnement sur diverses recettes fionctionnelles pour les évolutions de leurs SI (mise en place de la DADS-U, montée de vesion de l'outil de gestion des prestations d'assurance santé...)
  - Développement d'une application de gestion des offre PERE (Plan épargne retraite entreprise)
  
  Dans le cadre de la fusion Crédit Agricole – Crédit Lyonnais :
  - Elaboration de cahiers des charges relatif aux options de la compagnie pour la mise en œuvre des normes IAS à appliquer aux portefeuilles titres (IAS, Euros...)
  - Rédaction de diverses procédures comptables (générales et analytique)
  - Participation à l’étude de la mise en place d’un DWH Immobilier

Formations

• ESISAR INPG

  Valence 2000 - 2003 Informatique embarquée

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 1997 - 2000 DEUG MIAS

Réseau

• Alain LUU

• Anne LITAUDON

• Arnaud DEBOFFLES

• Arnaud LEPAUL

• Claude KOCYBA

• Julien PULIDO

• Marina MARLARD

• Romain GRANJON

• Urielle FLEURY