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Groupe BORFLEX
- Responsable Marketing & Communication
2012 - 2020
Stratégie marketing : définition des objectifs, construction du plan marketing annuel, répartition budgétaire et gestion du budget au quotidien. Relations presse : rédaction et diffusion du dossier de presse et des communiqués de presse, rédaction et conception des insertions publicitaires, choix des supports, achat et négociation des espaces, mise en place du plan de communication. Sites internet : création, refonte et traduction du site institutionnel, création de deux sites spécialisés (WordPress), création d’un site marchand (Prestashop), mise en place et gestion des campagnes de liens sponsorisés (Google Adwords / SEM), amélioration du référencement naturel (SEO), analyse et suivi des statistiques (Google Analytics), Buzz Marketing (Facebook, Twitter). Salons professionnels : organisation et animations de stands sur de nombreux salons en France (Midest, SIAE Le Bourget, JEC, SEPEM Industries, Ouest Industries, SIANE, Industrie Lyon, Mountain Planet, Alpipro, etc.) ou à l’étranger (Foire de Hanovre, K, Busworld, Innotrans, IRC, Apta Expo, etc.). Campagnes d’e-mailings : analyse des besoins, création du message, choix du prestataire et négociation du contrat, suivi des contacts. Étude de satisfaction de la clientèle : conception du questionnaire, analyse et présentation des résultats. Supports de communication : réalisation de plaquettes commerciales et catalogues produits.
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Groupe Champion Entreprises
- Acheteur - Chef de Produits
2011 - 2012
Définition de la stratégie marketing sur trois gammes de produits (Visserie-Fixation, Serrurerie-Quincaillerie et Plomberie), développement du chiffre d’affaires et de la marge, analyse du marché et de la concurrence, maintenance du plan de vente, du pricing, du catalogue et des sites de vente en ligne, animation de la force de vente terrain et des unités opérationnelles, conception et réalisation des actions de marketing direct avec les unités opérationnelles qui gèrent les magasins et les forces de vente terrain, réalisation des outils marketing et support d'aide à la vente permettant la promotion de ces gammes, etc.
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DomPro
- Animatrice sédentaire réseau
2009 - 2010
Développement commercial de notre réseau et mise en œuvre notre stratégie commerciale au travers de différentes actions telles que les groupages, les opérations de déstockage, la promotion des stocks plate-forme, la mise en avant des supports promotionnels, le suivi d’animations commerciales telles que le Forum, le Congrès, les réunions de marchés, les réunions régionales, les commissions, les journées techniques, les téléventes, etc.
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DomPro
- Chef de Produits Junior
2009 - 2009
Référencement des fournisseurs, négociation des conditions d'achat pour un réseau de plus de 100 points de vente (prix, délais de paiement, remises, …), définition des familles de produits liés à la gamme « Fixation » en tenant compte du marché et de la concurrence, réalisation des catalogues et proposition d’actions de promotions et de merchandising afin de dynamiser les ventes.
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DomPro
- Assistante Chef de Produits
2008 - 2009
Lancement et gestion des appels d’offre, création des articles, promotions, diffusion d’informations et communication sur les collections, les gammes et les offres commerciales auprès du réseau), suivi des dossiers fournisseurs (préparation des dossiers de négociation pour les Chefs de Produits, suivi des contrats, cohérence des prix et circuits), interface avec les divers interlocuteurs (magasins, centrale, fournisseurs).
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Carrosserie Vaquette – Groupe Lavandier
- Assistante de Direction
2006 - 2008
Tenue des agendas, appels téléphoniques, actualisation de la base de données, conduite de réunions et rédaction des comptes-rendus, suivi des commandes (enregistrement des commandes, accusé réception, suivi des délais), interface entre la clientèle et la force de vente (suivi des appels clients, traitement des réclamations).
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Fédération française de canoë-kayak
- Assistante de Direction
2001 - 2005
Tenue des agendas, appels téléphoniques, correspondances, logistique des déplacements, actualisation de la base de données, supervision des assistantes, suivi des relations internationales (anglais et espagnol), organisation des réunions, assemblée générale et séminaires.
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Océ France S.A
- Gestionnaire Clients du service Administration des ventes
2000 - 2000
Mise en gestion des commandes (enregistrement des contrats, mise en livraison du matériel, mise en facturation, rémunération des commerciaux), interface entre la clientèle et la force de vente (suivi des appels clients, traitement des réclamations).
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EDF/UTO
- Agent de planification des dossiers de pièces de rechange pour le parc nucléaire
1998 - 2000
Planification des approvisionnements et de réparations, actualisation des plannings et analyse, conduite de réunions et rédaction des comptes-rendus.
Établissement des commandes et saisie des données requises dans les applications comptables, suivi et contrôle des mouvements des stocks.
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DPV
- Responsable du Marketing et de la Communication
1994 - 1995
Conception et réalisation des plaquettes commerciales, des fiches produits, des annonces presse et des mailings commerciaux, organisation et animation des stands.
Prospection et création d’un portefeuille clients, location et vente de fichiers, gestion et coordination de la production et l’envoi de mailings, enquêtes téléphoniques et saisie informatique des données, encadrement d’une équipe de deux téléacteurs.
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I.T CAL
- Assistante commerciale
1992 - 1994
Lancement d’un nouveau produit, étude de notoriété de la société, élaboration d’un fichier prospect et élargissement de la cible de clientèle, étude des moyens de commercialisation des produits et organisation de séminaires.
