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Laetitia ISBLED

Casablanca

En résumé

Depuis Novembre 2010 : Ingénieur technologie et informatique – CGI
Mission Chargé d’études, DSI Auchan International Technology – Finance et SI de la DSI - Depuis Novembre 2013
Gestion de Projets - Analyse, rédactions des spécifications (fonctionnelles et techniques),
Easyvista :
• Simplification du Process de Gestion des changements.
• Mise en place des flux avec les partenaires. Rédaction de livrables techniques et fonctionnels.
• Mise en place de sessions de formations utilisateur.
• Migration applicative. Pilotage et animation de la qualification, communications MoA, rédaction du guide utilisateur et mise en prod.
Gestion de la relation client : coordination des équipes techniques internes, planification, recette et communication avec la MOA.
Pilotage : Centre de services (OeBs), centre de développements (Techno J2EE et PL SQL), et hébergeur SaaS (Easyvista).
Niveau 3 sur périmètre défini : Incidents, Problèmes, Changements et Demandes de services (ITIL) sur 8 applications.

Mes compétences :
Sql server 2005
PHP 4
Javascript
ITIL
Drupal
Gestion de projets
Photoshop
Création de site internet
Ajax Javascript
JQuery
CSS 3
Html 5
PHP5
PHP MySQL
Uml
Merise
Windows
Linux/UNIX
Oracle Finances
Plsql
Recettage applicatif
Mysql
Easyvista

Entreprises

  • CGI - Chargé d'études - Analyste Fonctionnel

    Casablanca 2010 - maintenant Gestion de Projets - Analyse, rédactions des spécifications (fonctionnelles et techniques),
    Easyvista :
    • Simplification du Process de Gestion des changements.
    • Mise en place des flux avec les partenaires. Rédaction de livrables techniques et fonctionnels.
    • Mise en place de sessions de formations utilisateur.
    • Migration applicative. Pilotage et animation de la qualification, communications MoA, rédaction du guide utilisateur et mise en prod.
    Gestion de la relation client : coordination des équipes techniques internes, planification, recette et communication avec la MOA.
    Pilotage : Centre de services (OeBs), centre de développements (Techno J2EE et PL SQL), et hébergeur SaaS (Easyvista).
    Niveau 3 sur périmètre défini : Incidents, Problèmes, Changements et Demandes de services (ITIL) sur 8 applications. Communication des incidents majeurs aux utilisateurs.Expertise Easyvista
  • SAD Marketing - Informaticienne

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2010
  • FINAREF - Développeur d'applications

    2008 - 2009 en alternance , développement d'applications WEB intranet en PHP/MySQL .

Formations

  • Ecole EFFICOM Nord

    Lille 2008 - 2009 Chargé de Projets en Systemes Informatiques Appliqués

    en alternance
  • Lycée Gaston Berger

    Lille 2007 - 2008 BTS Informatique de Gestion - Developpeur d'applications
  • IUT (Lens)

    Lens 2005 - 2007 DUT Services et Reseau de Communication
  • Lycée Marguerite De FlAndré (Gondecourt)

    Gondecourt 2002 - 2005 Baccalauréat STT Comptabilité - Gestion
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