Amandine DUFOUR

En résumé

Entreprises

• Gras Savoye - Expert Métier

  Puteaux 2017 - maintenant

• ALLIANZ MULLIEZ & BLAUWART ASSURANCES - Chargée de clientèle

  2012 - 2017 - Gestion d’un portefeuille clients :
  o Prospection et développement du portefeuille
  o Fidélisation du portefeuille en apportant aux clients entière satisfaction
  o Rechercher des besoins du client et vente d’un produit adapté à ses attentes
  o Accompagnement du chargé de clientèle pour un soutien technique
  - Gestion production :
  o Mise en place d’affaire nouvelles (Tarification via extranet compagnie (contrat pour les particuliers, Auto, MRH, Santé …) ou par le biais d’une présentation de risques en ce qui concerne le risque industriel, négociation auprès des compagnies)
  o Réalisation de visite de risque
  o Etablissement d’avenants
  o Appel de prime
  - Gestion sinistre :
  o Ouverture du sinistre
  o Demande de mission d’expertise
  o Accompagnement du client sur les missions d’expertise
  o Utilisation de la convention IRSA et CIDRE
  o Etablissement de règlement
  - Management :
  o Dispatcher le travail,
  o Etablir les plannings, gérer les congés
  o Animer commercialement l’agence
  o Suivi et accompagnement des apprentis et/ou stagiaire
  o Assister le dirigeant dans le recrutement
  o Gestion des litiges
  - Informatique :
  o World, Excel, Access

• GROUPE FINASSUR - Chargée de comptes

  CROIX 2008 - 2012 - Gestion d’un portefeuille clients :
  o Prospection et développement du portefeuille
  o Fidélisation du portefeuille en apportant aux clients entière satisfaction
  o Rechercher des besoins du client et vente d’un produit adapté à ses attentes
  o Accompagnement du chargé de clientèle pour un soutien technique
  - Gestion production :
  o Mise en place d’affaire nouvelles (Tarification via extranet compagnie (contrat pour les particuliers, Auto, MRH, Santé …) ou par le biais d’une présentation de risques en ce qui concerne le risque industriel, négociation auprès des compagnies)
  o Réalisation de visite de risque
  o Etablissement d’avenants
  o Appel de prime
  - Gestion sinistre :
  o Ouverture du sinistre
  o Demande de mission d’expertise
  o Accompagnement du client sur les missions d’expertise
  o Utilisation de la convention IRSA et CIDRE
  o Etablissement de règlement
  - Informatique :
  o World, Excel, Access
  

Formations

• Ecole EFFICOM Nord

  Lille 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur Assurances
  
  Passage du BTS en candidat libre en 2011

• Lycée Valentine Labbe

  La Madeleine 2006 - 2008 Baccalaureate Professionnel Comptabilité
  
  Mention Très bien

Réseau

• Aurélie AUBERT

• Bachelet GREGORY

• D GAUVIN

• Eléonore RAYMOND

• Eric DEVOS

• Lionel MOUFLARD

• Marion BRIDONNEAU

• Virginie DECANTER

• Virginie DELANNOY