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Melissa FERDOUZ

En résumé

Forte d'une experience réussie dans le domaine de la gestion d'entreprise et des ressources humaines, je souhaite aujourd'hui mettre à profit mes compétences au sein d'une structure dynamique avec laquelle je pourrais partager des valeurs communes.

Mes compétences :
Paie
GPEC
Recrutement
Ressources humaines
Gestion administrative
Management
Gestion budgétaire
Gestion de projet
Entrepreneuriat
Communication

Entreprises

  • IT-CE (Informatique & Technologies Caisse d'Epargne)

    maintenant
  • EPSI - Chargée Relations Entreprises EPSI/WIS/OSS Lille/Arras

    2016 - maintenant
  • M'eat me - Gérante fondatrice

    2014 - 2016 - Développer l’activité et la stratégie d’entreprise,
    - Suivre et analyser les données d'activité de l’entreprise et trouver des axes d'évolution,
    - Assurer la rentabilité,
    - Gestion/comptabilité,
    - Gestion des ressources humaines (management, administration du personnel, recrutement),
    - Communication,
    - Gestion administrative, Création de procédures internes pour favoriser la rentabilité, veille juridique/commerciale/concurrentielle,
    - Entretenir la relation clientèle/fournisseur,
    - Création d’événements à thème,
    - Développer la gamme de produits.
  • IT-CE Groupe BPCE - Chargée de développement RH

    2011 - 2013 - Mise en œuvre et pilotage du plan GPEC : de l’identification des besoins et des ressources au recrutement,
    - Suivi des mouvements du personnel,
    - Optimisation des processus internes RH,
    - Mise en œuvre du processus de recrutement : définition du besoin, rédaction et diffusion d’annonces, réalisation des entretiens, suivi du plan recrutement,
    - Coordination avec les différents cabinets de recrutement,
    - Suivi du parcours de formation des managers,
    - Reporting,
    - Suivi budgétaire du plan de recrutement des stagiaires,
    - Participation à la réalisation du Plan santé au travail : diagnostic, création de nouvelles
    actions de préventions, rédaction du plan santé.
  • BUREAU VERITAS - Chargée du Recrutement

    Puteaux 2010 - 2011 - Identifier et définir le besoin en recrutement,
    - Établir un profil de poste en relation avec les managers,
    - Sélectionner la méthode de recrutement,
    - Rédaction et diffusion des offres d’emploi,
    - Sourcing et Traitement des candidatures : tri CV, prise de RDV,
    - Réalisation d’entretiens avec appui de la RRH ou du manager,
    - Suivi du plan de recrutement,
    - Création d’un vivier de candidatures et suivi de celui-ci,
    - Intervention à l'événementiel recrutement (forums de recrutement),
    - Entretenir les relations écoles,
    - Création du Parcours d’intégration.
  • CARREFOUR MARKET - Gestionnaire de paie et administration du personnel

    Massy 2009 - 2010 - Gestion et contrôle des bulletins de paie.
    - Gestion de la maladie (suivi des arrêts maladie,prévoyance).
    - Rédaction des contrats et avenants de travail.
    - Saisie administrative (attestations, solde de tout compte,certificats de travail, courriers…).
    - Rédaction dossiers médaille du travail.
  • FRANCE TELECOM - Conseillere commerciale

    Paris 2006 - 2008 - Accueillir le client et traiter sa demande.
    - Trouver une solution adaptée et répondre aux besoins clientèle.
    - Vente et fidélisation des produits et services Orange – France Télécom.
    - Traitement des réclamations clients.
    - Information facturation.

Formations

  • CEGOS

    Paris 2013 - 2013 Pratiquer l'entretien de recrutement
  • CNAM MGRH (Lille)

    Lille 2012 - 2013 Consultant RH
  • CNAM MGRH (Lille)

    Lille 2011 - 2012 Responsable Ressources Humaines
  • CEPRECO (Roubaix)

    Roubaix 2010 - 2011 Licence professionnelle Gestion des RH
  • CeprEconomiques CCI Lille Roubaix

    Roubaix 2009 - 2010 Assistante Gestion des Ressourves Humaines
  • Lycée Valentine Labbe

    La Madeleine 2006 - 2008 BTS NRC

Réseau

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