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Laetitia LEBRUN

Saint-Just Saint-Rambert

En résumé

Diplômée d'un BTS Action commerciale, avec une expérience terrain depuis presque 9 ans dont 7 ans sur le secteur de la puériculture auprès de magasins spécialisés (issus de groupements ou indépendants), j'ai développé des compétences telles que:

# suivre et gérer qualitativement un portefeuille clients

# Gestion de Comptes internet

# travailler en parfaite autonomie, organiser un planning de visites selon les priorités commerciales

# agir en parfaite responsabilité

# un très bon relationnel et une capacité à m'adapter rapidement et facilement

# Ecouter le client, découvrir ses besoins et lui proposer une offre adaptée à ses attentes

# suivre qualitativement un client et être réactive en cas de litige

# développer et accroitre le CA, la DN

# veiller sur la concurrence et faire des remontées pertinentes aux services concernés

# mettre en place des plans d'actions pour atteindre les objectifs donnés

# Mettre en place les opérations promotionnelles, agir en amont auprès des clients pour en assurer la réussite (commande en volume anticipée, vérifier la réception de la PLV et la disponibilité des outils nécessaires pour la mise en avant), les suivre et analyser les résultats (points forts, points faibles, les axes d'amélioration)

# agir sur le merchandising ( règle des 4 P: produit, prix, place, promotion)

# analyser mes résultats et savoir me remettre en question

Passionnée par mon métier, j'ai aussi une sensibilité marketing.
Mon principe étant: "rien n'est acquis", je recherche à intégrer une société dynamique, à qui je peux apporter mon savoir-faire et qui en retour sera disposée à enrichir mes compétences professionnelles, et contribuer ainsi à mon évolution de carrière.
Je suis prête à relever de nouveaux challenges, je suis à votre écoute, n'hésitez pas à me contacter. A Bientôt!

Mes compétences :
Autonomie professionnelle
Word
Motivée et responsable
Initiative et adaptation
Esprit d'équipe
Powerpoint
Relationnel aisé
Suivi clients
Merchandising
Excel
Anglais courant
Analyse stratégique
Rigueur et de la réactivité
Ecoute client

Entreprises

  • SIGVARIS - Chargée de développement OTC

    Saint-Just Saint-Rambert 2014 - 2016

  • ALT PARTNERS/BABYMOOV - CHEF DE SECTEUR NORD-EST FRANCE

    2008 - 2013 gestion du secteur Nord-Est, conseils et vente de produits et accessoires puériculture auprès des magasins spécialisés en équipement bébé, propositions d'actions commerciales, merchandising, points stocks et conseils pour le réappro, remontées concurrence, reporting hebdos, analyses CA et DN par clients, gestion du SAV et litiges, animations commerciales, formation des équipes de vente, participations aux salons professionnels.

  • Newell Rubbermaid - CHEF DE SECTEUR NORD-EST

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2008 conseil et vente en produits de puériculture auprès des magasins spécialisés en équipement bébé, formation des équipes de vente, prospection, gestion du SAV et des litiges, participation aux salons professionnels

  • Autour de bébé - Conseillère de vente

    2005 - 2006 conseil et vente d'équipement puériculture auprès des futurs parents, élaboration et suivi des listes de naissance, gestion du SAV, mise en rayon, mise en avant des promotions.

  • Carrefour - ELS puis assistante du chef de rayon

    Massy 2002 - 2004 mise en rayon, implantation des nouvelles collections, mise en avant des promotions, gestion et réappro des stocks, relations et achats fournisseurs externes, gestion du planning de l'équipe et de leurs problématiques, définition des tâches journalières de chacun, débriefing journalier.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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