Menu

Laetitia LEDENT

Lille

En résumé

Conseiller entreprise en protection sociale TNS TPE sur le secteur de l’Oise. Laetitia.ledent@apreva.fr

Mes compétences :
Sourcing
Ressources humaines
Management
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Négociation commerciale
Recrutement
Développement commercial
Gestion de portefeuille
Gestion administrative
Fidélisation client
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Apréva - Conseiller entreprise TNS TPE

    Lille 2019 - maintenant

  • Apréva - Téléconseillère commerciale

    Lille 2015 - 2019 - Prise de rendez-vous clients / prospects TNS, TPE, PME
    - Gestion des agendas conseillers
    - Préparer les rendez-vous et éditer les propositions commerciales
    - Renseigner la clientèle sur leurs contrats, garanties, effectifs salariés ...
    - Fidélisation
    - Réalisation en direct de contrat santé, prévoyance TNS, TPE, PME
    - Développement de l'activité commerciale au quotidien
    - Former les nouveaux collaborateurs sur le logiciel interne

  • Apréva - Conseillère mutualiste agence

    Lille 2014 - 2015 - Prise de contact clients / prospects
    - Réalisation de devis santé auprès des particuliers
    - Gestion administrative des factures, prise en charge hospitalière, optique ...
    - Fidélisation
    - Renseigner les clients sur leurs garanties, proposer une amélioration de leurs contrats

  • Derichebourg Intérim - Assistante Commerciale en alternance

    2013 - 2014 -Plan d'Action commercial licence sur le secteur tertiaire
    -Mémoire licence sur la notoriété de Derichebourg
    -Création et gestion de mon porte feuille clients
    -Création des dossiers intérimaires
    -Saisi des relevés d'heures
    -Saisi des acomptes
    -Proposition actives d'intérimaires
    -Création des contrats de missions et de mise à disposition
    -Prospection terrain et téléphonique
    -Prise des commandes clients ...

  • Randstad - Stagiaire

    Saint Denis 2011 - 2013 -Projet de BTS sur les offres de placement
    -Création et gestion de mon porte feuille clients
    - Phoning auprès d'entreprises
    - Entretiens aux intérimaires
    - Tests aux intérimaires
    - Création de dossier
    - Suivi des chantiers de la branche BTP...

Formations

Réseau

Annuaire des membres :