Laetitia LEDUC

En résumé

Entreprises

• Exclusive Networks - Assistante ADV

  2017 - maintenant Validation des commandes, commandes fournisseurs et litiges

• EUROCOUSTIC - Assistante commerciale

  2016 - 2016 Gestion des commandes, litiges. En relation avec les commerciaux et l'usine.

• Tupperware - Assistante ADV

  Rueil-Malmaison 2015 - 2016 Gestion des commandes , factures, litiges et défectueux.

• Laboratoire Alcon - Assistante ADV

  2015 - 2015 Gérer les litiges puis effectuer les avoirs et refacturations au clients.

• Dentsply - Assistante Commercial

  York 2014 - 2015 Gestion des commandes et des litiges, gestion des appels, assister la force de ventes, fidéliser les clients.
  MOVEX, SOFTADMIN, SALES FORCES.

• SFR - Assistante de gestion

  2014 - 2014

• Olivetti - Assistante Administration des Ventes

  2014 - 2014

• Laboratoires ConvaTec - Analyste Distribution/Logisticienne

  2008 - 2012 Responsable de :
  
  - Suivi et analyse des écarts entre les stocks informatiques et physiques
  - Gestion du suivi et du traitement des interfaces journalières de « remontées » de commandes pour une facturation au client conforme avec le physique
  - Gestion des retours et de la casse
  - Clôture de fin de mois, des ajustements, des destructions informatiques
  - Mise en place et suivie de l’inventaire annuel
  
  Assurer :
  
  - La liaison avec le service financier,
  - Le contrôle des modifications de logistique et d'autres contacts internes et externes pour obtenir des données de l'information.
  - La conformité des procédures et des règlementations ConvaTec
  
  
  Connaissance et compréhension des circuits physiques et informatiques des produits et des commandes
  
  Support associé directeur, Global Master Data, tel que requis dans les projets s'appuyant sur des données SAP chaîne d'approvisionnement.

• Laboratoires ConvaTec - Assistante - Administration des Ventes

  2007 - 2008 Traitement des commandes, reliquats, litiges, impayés

• Laboratoires ConvaTec - Attaché Service Clients

  2002 - 2007 - Gestion et traitement des appels entrants et sortants des patients, grossistes, revendeurs, pharmaciens.
  
  - Tenue et animation de stands : congrès, associations, symposium.
  
  - Organisation et animation de réunions professionnelles auprès de médecins, infirmières et pharmaciens.
  
  - Gestion complète des réunions « collégiales » avec 1 binôme (élaboration de devis hôteliers, mise en page des invitations et suivi commercial des professionnels de la santé).

• Laboratoires ConvaTec - Préparatrice des échantillons

  2001 - 2002 Préparation, organisation et mise en place du service d’échantillons sur AGEN

Formations

• Lycée Goerge Guerin (Neuilly Sur Seine)

  Neuilly Sur Seine 1997 - 1998 Vente Action Marchande

Réseau

• Bruno SIMONIN

• Cédric ROUSSEAU

• Françoise ALARY

• Karine MAHIEDDINE

• Maria HAMDI

  Puig France (Paris)

• Nathalie DUVAL

• Patrick MELIERES

• Philippe CASPAR

• Yann MALARY