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Laëtitia SITKO

MARLY LE ROI

En résumé

Mes compétences :
Autonomie
Capacités d'adaptation
Dynamisme
GPAO
Internet
Lotus Notes
Microsoft Word Excel
Rigueur
Word – Excel – Powerpoint
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook

Entreprises

  • ROYER - Assistante Administration des Ventes

    2011 - 2014 - Gestion du standard téléphonique,
    - Enregistrement des commandes clients et création des ordres de fabrication,
    - Contact avec les transporteurs et gestion du transport pour les expéditions (nationales ou internationales),
    - Création des bons de livraison et factures clients,
    - Gestion d'une partie de la documentation du domaine qualité : déchiffrage et classement des certificats matière, recherche des certificats matières et élaboration des certificats de conformité pour les clients,
    - Relations avec les chargés d'affaires, le responsable qualité et la production,
    - Pointage des temps de travail des salariés par rapport aux ordres de fabrication.
  • Caisse d'épargne - Hôtesse d'accueil

    2011 - 2011
  • SITA Ile De France - Assistante commerciale

    2009 - 2010 Suivi des dossiers clientèle
    - Relances clients ;
    - Etablissement de devis
    - Edition de contrats
    - Mise à jour des bases de données
    - Communications téléphoniques
  • SIta Ile de France - Assistante Commerciale

    2009 - 2010 - Suivi des dossiers clientèle
    - Relances clients
    - Etablissement de devis
    - Edition de contrats
    - Mise à jour des bases de données
    - Communications téléphoniques
  • SNCF - Etablissement Equipement de Paris Nord Ouest - Assistante en Communication interne

    2007 - 2009 _ SNCF - Etablissement Equipement de Paris Nord Ouest à la gare de Saint-Denis (93)
    (en alternance)
    * Assistante en Communication interne :
    - Organisation d'événements (forums, séminaires, challenges...) ;
    - Réalisation d'articles et reportages pour le journal d'établissement ;
    - Création de supports de communication ;
    - Participation aux réunions managériales et aux groupes de travail ;
    - Gestion et animation de l'Innovation en entreprise : suivi des idées novatrices déposées par le personnel de la SNCF, afin qu'elle ait toujours « une idée d'avance »
    - Diffusion des informations ascendantes et descendantes

Formations

  • ISIFA Nord

    Paris 2007 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur

    Communication des Entreprises
  • Lycée Van Gogh

    Ermont 2002 - 2005 Baccalauréat STT Option Action et Communication Administratives

Réseau

Annuaire des membres :