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Laetitia TORREGROSSA

SAINT PIERRE DE LA REUNION

En résumé

Issue de formation Commerce International et forte de plus de six années d'expérience réussies dans l'assistanant commercial export et l'administration des ventes, je possède les compétences et les qualités d'organisation; de rigueur et d'autonomie, nécessaires dans ce domaine de poste.
Ayant exercé au sein d'un service export, je maîtrise la langue anglaise tant à l'oral qu'à l'écrit ainsi que l'ensemble du pack office mais également certains logiciels plus spécifiques à l'ADV comme l'AS400, SAGE et SAP.

Mes compétences :
Assistanat
Assistanat commercial
COMMERCE
Commerce international
Commercial
Export
International

Entreprises

  • LPR - La Palette Rouge - Assistante opérationnelle - Gestionnaire inventaires clients

    2012 - maintenant Gestion des inventaires clients sur sites.
    Rapprochement des données de stocks pour mise à jour des dossiers et facturations des écarts.
  • SOUTHCOMP POLARIS - GESTIONNAIRE DE VENTES EXPORT

    2007 - 2008 Gestion des commandes clients de leur réception à leur expédition sur les zones Afrique du nord; Afrique noire et DOM TOM.

    Organisation des transports avec négociation tarifaire et conditionnelle avec les transitaires.

    Gestion de la documentation nécessaire aux exportations selon les zones concernées: factures; certificats d'origine; bordereaux de détaxe; procédures douanières.

    Suivi des paiements et des crédits documentaires en interface avec les différents établissements bancaires.

    Suivi personnalisé et précis des clients par l'analyse des habitudes de commandes et la gestion des stocks afin d'optimiser et de pérenniser la relation client fournisseur.

    Maîtrise du logiciel SAGE.
  • AIMERY SIEUR D'ARQUES - ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT

    2001 - 2006 Gestion des commandes clients depuis leur production jusqu'à leur livraison avec suivi des besoins spécifiques sur les zones Amérique du Nord et Scandinavie.

    Gestion de la documentation nécessaire aux exportations: factures; certificats d'origine; justificatifs d'exportation; certificats de circulation de marchandises.

    Interface entre le client et les différents services internes de la société.
    Suivi des paiements et réglements des litiges clients.

    Prospection nouveaux clients par échantillonnage et mailing ciblés.

    Maîtrise les logiciels: AS400; WORD; EXCEL; INTERNET et OUTLOOK.
    Compétences linguistiques: ANGLAIS (lu, écrit, parlé), ALLEMAND (scolaire)

Formations

Réseau