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Laila BOSSON

Paris

En résumé

Véritable spécialiste de la relation clientèle j'ai rejoins une entreprise qui a su valoriser mes compétences, BNP Paribas.
Je souhaite désormais évoluer vers un poste de management.
Je vais pour ce faire reprendre mes études en commençant par un BP Banque et dès son obtention je m'inscrirais a l'ITB, un nouveau challenge que je compte bien relever ....

Mes compétences :
COMMERCE
Recouvrement
Vente
Service relations clients
management
relations humaines
developpement commercial
formation

Entreprises

  • BNP Paribas - Team Manager CRC

    Paris 2017 - maintenant

  • BNP Paribas - Conseillère clientèle

    Paris 2015 - 2017

  • Le Crédit Lyonnais - Attachée commerciale

    Villejuif 2014 - maintenant ​-​Vente de produits et services bancaires et d'assurance
    -​Entretien de vente: découverte avec recherche des besoins, équipement ​adapté au client, satisfaction de la clientèle.
    -​Gestion d’un portefeuille clients: conquête et fidélisation de la clientèle.
    -​Accueil de la clientèle: traitement des demandes.
    -Prise de rendez vous

  • Le Crédit Lyonnais - Conseillère d'accueil

    Villejuif 2013 - 2014 Accueil des clients, vente de produits et services, conseil et fidélisation

  • Cilgère - Assistante Relations Entreprises

    PARIS cedex 2 2012 - 2013

  • Cilgere - Chargee de relation clients

    PARIS cedex 2 2011 - 2012

  • Cilgere - Chargée de clientèle

    PARIS cedex 2 2001 - 2011 Gestion des prêts et aides d action logement

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