-
Laboratoire NUXE
- Directrice Etudes et Back Office France
Paris
2007 - maintenant
Création et gestion du service Etudes :
• Suivi des performances de la filiale France : reportings par retails, par produits, par périodes…
• Prévision des ventes en collaboration avec la direction des ventes
• Exploitation et optimisation de l’ensemble des données disponibles internes et externes
• Elaboration de l’ensemble des outils analytiques permettant l’évaluation des commerciaux (primes, activité, plan d’action, sectorisation, fichiers de référencement …)
• Informatisation de la saisie d’activité de la force de vente (saisie des commandes, activité,…)
• Initiation des premières études commerciales : mesure du potentiel secteur, ciblage, baromètre d’image
• Analyse du marché dermo cosmétique via des panels consommateurs (IMS, Celtipharm, …)
Gestion du service administration des ventes :
• Encadrement d’une équipe de 4 personnes répondant aux appels des clients et commerciaux
• Mise en place de procédures d’amélioration et traitement des litiges
• Gestion d’opérations commando et mailing sur les secteurs vacants.
• Mise en place et suivi des conditions commerciales
-
Laboratoire ConvaTec
- Intelligence Marketing and Sales Manager
2004 - 2007
Efficacité de la force de vente :
• Mise en place et suivi des systèmes de primes
• Réalisation d’outils de mesure des résultats et de l’activité de la force de vente
• Sectorisation et organisation de la force de vente en fonction des stratégies clients et produits
• Mise en place de process de qualification et de ciblage des clients
Etudes de marché :
• Préparation des plans marketing et business plan en collaboration avec les chefs de gamme
• Construction de supports de prévision des ventes mensuelles
• Organisation de tables rondes et de tests d’outils promotionnels
• Mise en place d’une cellule de veille concurrentielle
-
ConvaTec
- Operational Effectiveness Manager
2001 - 2004
• Implantation d’outils analytiques permettant le suivi de l’activité de la force de vente : ETMS carnets de suivi des performances
• Analyse des résultats et calcul des primes et des incentives des 80 délégués et des 2 réseaux externes
-
ConvaTec
- Business Analyst
2000 - 2001
• Suivi des marchés des deux gammes de produits
• Analyses des ventes internes par canal de distribution, par produits et par géographie
• Mise en place d’études quantitatives et qualitatives
-
Laboratoire ConvaTec
- Chef de produit junior - Stomathérapie
1999 - 2000
Lancement d’un produit phare dans la gamme stomathérapie
réalisation d’outils promotionnels
