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Entreprises

  • Tata Steel - Assistante Commerciale Bilingue Anglais "secteur Aéronautique"

    GENNEVILLIERS 2010 - maintenant Responsable du traitement administratif des commandes d’aciers spéciaux pour l’industrie aéronautique, de leur réception à leur facturation, en relation avec le responsable commercial et les BU’s situées en Angleterre
    . Analyse les besoins client, chiffre et rédige les offresque de prix
    . Contrôle la conformité des commandes et assure le suivi jusqu'à leur livraison
    . Est garant de la satisfaction client et de la tenue des engagements en terme de priorités, de délais de livraison : Customer service
    . Gère les litiges (techniques, commerciaux, financiers ou logistiques) en vue de leur résolution
    . Relance les factures impayées (cash collection), identification et règlement des problèmes pour obtenir le paiement
    .Reporting, traductions commerciales et techniques

  • TAKASAGO - Assistante ADV Export

    2008 - 2009 Responsable du traitement administratif des commandes Export de leur réception à leur facturation, et du suivi de la relation avec les transporteurs
    - Interface entre les différents services (commercial, qualité, planning, production)
    - Assure la gestion des stocks afin de planifier de la mise en production
    - Consolide les commandes pour optimiser les coûts de transport
    - Elabore les documents export en respectant les contraintes administratives, légales et réglementaires de chaque pays
    - Est garant de la satisfaction client
    - Gère les litiges commerciaux, financiers ou logistiques
    - Suivi du taux de service (OTIF), reporting

  • Continental Automotive SAS - Assistante commerciale Bilingue Anglais

    Toulouse 2000 - 2008 Interface unique entre les différentes Divisions du Groupe en France, à l'étranger ( Allemagne, USA, Italie, Tchéquie …) et nos clients pour douze familles de produits

    Responsable de la coordination du processus commercial, pour un portefeuille de commandes annuel d'environ 1,5 millions €

    Garant de la satisfaction client et de la tenue des engagements : Customer service

    Responsable Export Control

    Administrateur du portail fournisseur B2B PSA

  • Siemens Automotive SAS - Assistant de Direction Bilingue

    Saint-Denis 1993 - 2000 - Support au Directeur Commercial, élaboration et tenue du fichier client, traduction de documents techniques

    - Administration du Service des ventes, gestion des déplacements, des notes de frais, interface services généraux, gestion du plan de formation

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