« The more people who share a pizza, the less pizza for each person.
The more people who share knowledge, the more knowledge for everyone.
Don't get confused between pizzas and knowledge ».
Tim Baker
Mon travail se base sur des retours d'expériences acquis lors de ma collaboration sur plusieurs projets internationaux qui ont réussi en se basant sur une démarche éprouvée en Knowledge Management.
Les interventions que je propose sont les suivantes :
● Collecte des connaissances cruciales écrites et non écrites sur un périmètre ciblé ;
● Constitution d'un Patrimoine de Connaissances (regroupant les bonnes pratiques, retours d'expérience, savoirs et savoirs-faire métier, recommandations, etc.) ;
● Partage et diffusion des connaissances aux bonnes personnes, au bon moment et sous la bonne forme pour une meilleure prise de décision (serveur de connaissances) ;
● Conseil, accompagnement et conduite du changement pour favoriser la dynamique du partage des savoirs.
Les retours sur investissement qu'offre cette démarche sont considérables :
► Anticiper les départs à la retraite et la perte d'expertise qu'ils peuvent engendrer (permet de pérenniser l’activité des organismes et assurer le transfert des compétences) ;
► Accélérer les formations des nouveaux arrivants et faire face à un turnover trop important ;
► Raccourcir les cycles de conception et réduire le temps de mise sur le marché des produits et services ;
► Optimiser les processus et améliorer les performances (raccourcir les délais, réduire les coûts, prédire et éliminer les défauts, etc.) ;
► Optimiser les activités de maintenance et de surveillance ;
► Enrichir en continu les connaissances et impulser l'innovation pour conquérir de nouveaux marchés et faire face aux concurrents.
Mes compétences :
Lotus Notes/Domino
JavaScript
HTML
Java
XSL
XPath
XML
UML/OMT
SAP
Personal Home Page
Oracle
MySQL
Microsoft C-SHARP
Microsoft ASP.NET
ISO 900X Standard
Blaze Advisor
Audit
Visual Basic
VBScript
UNIX
Scheme
SQL
Pascal
Microsoft Windows NT
Microsoft Access
Merise Methodology
Linux
Intranet
Interface Definition Language
CGI Web Development
C++
C Programming Language
Ada
Gestion de la relation client
Gestion de l'innovation
Gestion de projet
InnoDB
PHP 5
Gestion de la production