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Laura BAUDAILLIER

Paris

En résumé

Bonjour,

Après avoir exercé le métier de conseillère clientèle durant 3 ans au sein de la mutuelle interiale, je suis désormais responsable du service Gestion Electronique des Documents et coordinatrice des prestataires.

Je suis cependant toujours à l'écoute d'opportunitées professionnelles.

Mes compétences :
Adobe Illustrator
Dreamweaver
Flash
Open office
Permis B
Suivi fournisseurs
Dématérialisation
Adobe Photoshop
OpenOffice
Adobe Dreamweaver

Entreprises

  • Intériale Mutuelle - Chargé de mission GED et Coordinatrice de prestataires

    Paris 2013 - maintenant

  • MUTUELLE INTERIALE - Chargé de Clientèle

    2011 - maintenant - Développement du portefeuille clients
    - Prospection téléphonique
    - Commercialisation de produits Santé et Prévoyance
    - Fidélisation des adhérents
    - Traitement des mails
    - Accueil téléphonique

  • CPAM ROUBAIX TOURCOING - CONSEILLERE CLIENTELE

    2009 - 2010 Accueil Téléphonique des Assurés sociaux et PFS

    Traitement des demandes et des réclamations

    Aide à l'orientation des assurés selon les demandes

  • MUTUELLE APREVA - CONSEILLERE CLIENTELE

    2009 - 2009 Proposition de devis santé et prévoyance individuelle

    Enregistrements de contrats et développement du portefeuille

    Relance clients

    Information et orientation des adhérents

  • ARVATO SERVICES - CONSEILLERE CLIENTELE

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2009 - 2009 Traitement des réclamations clients

    Vente des produits "orange et autres produits partnaires

    Proposition d'offres commerciales

    Traitement des demandes clients

Formations

Réseau

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