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Laura FREMOND

Paris

En résumé

Mes compétences :
Bien être
Vente
Conseil RH
Conseil
Conseil en recrutement
Communication

Entreprises

  • Pôle Emploi - Conseillère en évolution professionnelle

    Paris 2019 - 2019 Gestion d’un portefeuille de 70 demandeurs d’emploi, évaluation du diagnostic et mise en place d’un plan d’action, accompagnement du demandeur d’emploi dans ses démarches en prenant en compte ses besoins et ses freins à l’emploi, conseil en évolution professionnelle, co-construction liée à son projet, présence à l’accueil, réalisation des ESI, lien avec le service entreprise pour promotion de profil, diagnostic pour l’accompagnement en lien avec les différents dispositifs, connaissance des dispositifs Pôle emploi, connaissances des logiciels internes.

  • HOTEL *** KYRIAD - Directrice

    2015 - 2017 - Encadrement et management de 9 personnes / Recrutement
    - Compétences RH, organisation réunions hebdomadaires en équipe / Gestion du yieldmanagement
    - Stratégie tarifaire et pilotage
    - Élaboration des budgets
    - Développement commercial et organisation des groupes et séminaires
    - Community management
    - Accueil et relation client

  • THALASSO.COM - Commerciale BRETAGNE

    DOUARNENEZ 2013 - 2015 - Elaboration des devis groupes et séminaires
    - Gestion, organisation et suivi des groupes et séminaires au sein des trois établissements
    - Participation aux salons professionnels et particuliers: THERMALIES, SALONS CE (Paris, Rennes, Nantes, MEET PRO à Rennes)
    - Clientèle B TO C
    - Création d’une nouvelle offre sur le marché du bien-être pour les comités d’entreprise (PASS journées, courts et longs séjours)
    - Prospection terrain et téléphonique
    - Suivi clientèle et fidélisation du portefeuille client

  • Thalasso.com - Chargée Grands Comptes

    DOUARNENEZ 2012 - 2013 - Elaboration des devis groupes
    - Gestion, organisation et suivi des groupes au sein des trois établissements
    - Gestion des partenariats (inter CE, collectivités, associations)
    - Participation aux salons professionnels et particuliers : THERMALIES, SALONS CE (Paris, Rennes, Nantes)

  • Thalazur Arcachon - Responsable Commerciale et Marketing

    2011 - maintenant Gestion et accueil des groupes
    Communication locale

  • Thalazur Arcachon - Assistante commerciale et marketing

    2010 - maintenant Fidélisation de la clientèle au sein de la Thalassothérapie
    Prospection auprès des CE (propositions de prestations diverses, séminaires,...)
    Gestion et organisation (réservations, plannings, suivis de dossiers...)
    Accueil et contact clientèle

  • Conciergerie de luxe (3 mois) - Chargée marketing

    2009 - maintenant Réalisation d'une étude marketing sur les attentes des seniors concernant les services à la personne

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