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Laura FRISINA

STRASBOURG - ILLKIRCH

En résumé

Jeune diplômée, je suis chargée de communication aux Dernières Nouvelles d'Alsace.
J'ai récemment obtenu un Master 2 en Marketing, Management et Conseil, durant lequel j'ai travaillé en alternance en tant que Qualiticienne à la Banque Populaire d'Alsace ainsi qu'en tant que chef de projet junior dans l'Agence de communication publicitaire Eurostratège.
De nature curieuse et ouverte, je cherche constamment à élargir mon champ de connaissances...

Mes compétences :
Enquètes de satisfaction
Community management
Communication
Marketing stratégique
Marketing
Traduction anglais français
Neuromarketing

Entreprises

  • Reymann communication - Assistante chef de publicité

    STRASBOURG - ILLKIRCH 2015 - maintenant

  • Dernières Nouvelles d'Alsace - Chargée de communication

    Strasbourg 2014 - 2015

  • Banque populaire d'alsace - Chargée de mission Qualité

    2012 - 2013 Élaboration d'enquêtes de satisfaction externes et internes :
    - Réalisation du questionnaire et définition des cibles
    - Lancement de l'enquête
    - Analyse des résultats
    - Préparation des supports de communication des résultats
    - Suivi des plans d'actions

    Suivi des projets qualité de la Banque et du Groupe

    Traitement des réclamations clients par téléphone

  • Eurostratege - Community manager

    Strasbourg 2011 - 2012 Pôle web :
    - Gestion de projets web
    - Gestion de contenu des sites internet
    - Community management
    - Veille et gestion d'e-reputation

    Pôle marketing :
    - Élaboration de plans marketing
    - Gestion de projets
    - Rédaction de fiches produits
    - Gestion de campagnes mailing et emailing

Formations

  • OMNIS

    Strasbourg 2011 - 2013 Master Marketing, Management, Conseil

    Stratégie marketing, Communication, Management

    Réalisation d'un Business plan, d'un plan marketing et d'une thèse professionnelle (Neuromarketing : phénomène de mode ou révolution du marketing ?)

  • Université De Strasbourg UdS

    Strasbourg 2008 - 2011 Langues Etrangères Appliquées

    Langues de travail : Anglais – Allemand.
    Autres langues étudiées : Italien - Russe

    Matières de travail : Gestion des Entreprises – Institutions Européennes – Création multimédia – Marketing – Droit - Economie

Réseau

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