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En résumé

Bonjour,

Titulaire d’une licence professionnelle Développement Commerciale des PME, je suis à la recherche d’un emploi en tant qu’ Assistante administrative au sein d’une PME ou d'une association.

> Mes atouts : je me suis orientée vers une filière professionnelle, j’ai donc eu l’opportunité de réaliser de nombreux stages au sein de PME et d'association aux activités très variées.

> Mes actions concrètes que je peux mettre à votre disposition :

♦ Mise en place d’une démarche de prospection notamment par le biais des nouvelles technologies (ex campagne de mailing, réseaux sociaux…)

♦ Mise en place d’une enquête de satisfaction

♦ Réaliser des supports de communication

♦ Gérer la facturation des clients et des fournisseurs

♦ Participer à l’organisation d’événements

♦ Accueil physique et téléphonique

♦ Prospection téléphonique

Mes compétences :
Microsoft Excel
Ciel Gestion
Microsoft Word
Cegid
Microsoft Access
Batigest
Publisher
Power point
Rigueur
Travail en équipe
Discrétion
Batapli

Entreprises

  • CHU de Besançon - Adjointe administrative

    2017 - maintenant • Accueil téléphonique
    • Accueil physique
    • Gestion du courrier
    • Planifier des réunions (prise des rdv sur les agendas des médecins, réservation salles, véhicules...)
    • Mettre à jour les dossiers médicaux (enregistrement des radiographies pulmonaires, relancer les agents...)
    • Envoyer les convocations aux agents
    • Envoyer les extraits de dossier des agents en cas de mutation (vaccins...)
    • Gérer le bilan violence (enregistrer les violences sur des fichiers excel, mettre à jour le rapport bimestriel...)
    • Participer à l'organisation d'un congrès médical (gestion de la logistique, préparation du matériel, accueil des intervenants...)
    • Rangement et classement des dossiers
  • CROUS de Besançon - Mission service civique Service Job Etudiant

    2016 - 2017 Mon contrat se termine au mois de JUIN.


    > Accompagnement des étudiants

    • Gestion des recrutements Job étudiant au niveau des Restaurants Universitaires ( gestion d'un vivier de candidature, gestion des dossiers, pré-sélection des candidats)
    • Accompagner les étudiants dans la rédaction des candidatures mails, … inscriptions sur les sites d’offres…
    • Proposition et animation d’ateliers sur l’insertion professionnelle ;

    > Organisation d'évènement
    • Réaliser une veille sur les offres et diffuser les offres aux étudiants

    2 évènements réalisés : conférence sur le secteur industriel et stand Job été avec une association)

    • Construire un rétroplanning
    • Gérer la logistique ( devis, réservation de salle, matériel...)
    • Communiquer sur l'évènement (affichage, porte à porte...)
    • Réaliser une enquête de satisfaction et un compte de rendu


    > Réalisation d'une enquête sur le job étudiant

    Autres missions :

    • Gestion des rdv sur Outlook ( 3 agendas partagés)

    • Rencontres avec des dirigeants d’entreprises pour les sensibiliser à l’accueil de jeunes candidats ;
    • Participer à des opérations d'information : stands, forums, conférences, permanences …
    • Phoning pour inviter les entreprises aux évènements


  • Isolation thermique concept - Assistante commerciale

    TREGUEUX 2016 - 2016 > Prospection téléphonique
    > gestion des rendez vous sur Outlook
    > conception de mailing avec Mailchimp
    > Suivi des prospects (création de tableaux sur excel)
    > Accompagnement du Directeur sur le terrain
  • Doubs climats - Secrétariat / Assistanat

    2016 - 2016 - Accueil physique et téléphonique
    - Réalisation des devis
    - Création d'une base de données pour la prospection
    - Création d'une base de données pour relancer les contrats d'entretien par publipostage
    - prospection téléphonique
    - Relance des attestations de TVA par publipostage
    - Comptabilisation des pièces comptables
    - Utilisation du logiciel Batapli
  • Direccte Franche-Comté - Agente Administrative

    2015 - 2015 - Mise à jour de l'archivage
    - Mettre en place une procédure pour les archives départementales.
  • aopb - Assistante commerciale

    2014 - 2015 > Missions clés :

    ♦ Valorisation du patrimoine prospect par la mise en place d'un système de prospection
    ♦ Création d'une campagne de mailing
  • Brozetti - Assistante de gestion

    2014 - 2014 > Missions clés :

    ♦ Amélioration de la satisfaction client : mise en place d'une enquête de satisfaction
  • ESTIMPRIM - Assistante de gestion

    2013 - 2013 Missions clés :

    ♦ Analyse d'enquête de satisfaction
    ♦ Accueil téléphonique et physique
  • Sotraman - Secrétaire/Assistante

    2012 - 2012 > Mission clé

    ♦ Gestion de la facturation
    ♦ Relance de facture impayé
  • Office de Tourisme Baume les Dames - Secrétaire/Assistante

    2011 - 2011 > Missions clés :

    ♦ Réalisation de support de communication
    ♦ Organisation d'un événement pour noël

  • CCAS Baume les Dames - Secrétaire/Assistante

    2011 - 2011 > Missions clés :

    ♦ Accueil téléphonique et physique
    ♦ Réalisation de document sous excel
    ♦ Gestion de planning


  • Gomez Technologie - Secrétaire/Assistante

    2011 - 2011 Missions clés :

    ♦ Gestion d'appels d'offres publics
    ♦ Accueil physique et téléphonique
  • Baume Bienvenue - Secrétaire/Assistante

    2010 - 2010 Missions clés :

    ♦ Organisation d'un événement pour la collectivité
    ♦ Traitement du courrier
  • Avenir Véranda - Secrétariat

    2010 - 2010 Missions clés :

    ♦ Préparation des portes ouvertes
    ♦ Accueil physique et téléphonique

Formations

  • IUT Hubert Curien (Epinal)

    Epinal 2014 - 2015 Licence professionelle Développement commerciales des PME

    > Connaissance technique et communicationnelle

    ♦ communication, TIC, système d'information...

    > Connaissance en gestion des PME

    ♦ management, marketing, RH, business plan...
  • Lycée Georges Cuvier

    Montbeliard 2012 - 2014 BTS Assistante de gestion PME/PMI
  • Lycée Jouffroy D'Abbans

    Baume Les Dames 2009 - 2012 Bac Pro secrétariat

Réseau