Je suis intéressée par la découverte de toute activité nouvelle ou future.
Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Gestion de projet
Tourisme
Management
Entreprises
HSBC France
- Employée de Banque
Parismaintenant
Atlantis International Centre de plongée à Bali
- Representante centre de plongée
maintenant
Bird Events
- Assistante Chef de Projet
maintenant
Belambra Clubs
- Responsable Hébergement
2015 - 2015Recrutement, formation et management de l'équipe réception. Gestion et approvisionnement des stocks.
Réalisation et suivi des objectifs
Contrôle et management de l'équipe ménage
Belambra Clubs
- Chef Réception
2014 - 2014Accueil de la clientèle, accomplissement des formalités d'arrivées et départs
Garante de la satisfaction clientèle
Recrutement et management de l'équipe réception
Conseils touristiques
Veille aux objectifs qualitatifs et quantitatifs
Vente de services touristiques
Marmara - Nouvelles Frontieres
- Responsable du réceptif local
2012 - 2013Gestion des litiges clients
Gestion d'une équipe de 3 personnes
Veille au bon déroulement du sejour client
Conseil et vente d'excursions
Mise en place et suivi des objectifs
Egyptair
- Agent de comptoir
PARIS2009 - maintenant
Marmara
- Representante locale
Levallois Perret2009 - 2010Veille au bon deroulement du sejour des clients
Organisation d'excursions
Gestion des conflits sur l'hotel
Conseil et vente d'excursions
Gestion des dossiers medicaux