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Laura MATTERER

Bischheim Cedex

En résumé

Jeune enthousisate et dynamique, je suis actuellement à la recherche d'un CDI.
De nature rigoureuse avec un bon relationnel je reste à l'écoute de toutes opportunités.

Mes compétences :
dynamique
Persévérante
Rigoureuse
SAP CO PC
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Apple Mac

Entreprises

  • CSM France - Assistante administration des ventes

    Bischheim Cedex 2014 - maintenant Gestion d’un portefeuille de clients - traitement contrôle et suivi des commandes dans le respect des délais et des conditions définies pour le client
    Coordination avec les services en interne (logistique, entrepôts, commerciaux comptabilité, approvisionnement)
    Gestion des opérations promotionnelles et envoi des échantillons et PLV
    Assurer la facturation et le suivi des paiements
    Traitement des litiges, des pénalités et des réclamations

  • ELECTRICITE DE STRASBOURG SA - Assistante administrative Service Obligation d'achat

    Strasbourg 2013 - 2014 Assistante administrative : service Obligation d'achat
    - Création des contrats, des avenants
    - Création des modèles de factures pour les producteurs
    - Gestion des bases de données
    - Validation et paiement des factures des producteurs
    - Indexation tarifaire selon les mise à jour INSEE
    - Gestion des demandes d'obligation d'achat et de la majoration européenne
    - Tâches administratives courantes (gestion des appels entrant, courrier, archivage, rédaction des courrier sortant ect...)

  • ELECTRICITE DE STRASBOURG SA - Assistante administrative Service facturation et recouvrement

    Strasbourg 2012 - 2013 Gestion d’un portefeuille de client professionnel et de la facturation liée à leurs consommations
    Vérifications des relèves et cohérence de leur consommation
    Gestion des litiges et du recouvrement
    Mise à jour des clients (changements de compteurs, adresse, coordonnées bancaires, rachats, statuts ect…)

  • Coriolis Télécom - Assistante administrative

    Suresnes 2011 - 2012 - Gestion et rédaction des contrat téléphonique et internet
    - Gestion de la partie SAV
    - Courriers divers
    - Commande et gestion des délais de livraison

  • Sofemo Financement - Assistante administrative

    2011 - 2011 Certifications des dossiers de crédit à la consommation
    Déblocage des fonds et traitement des impayés

  • Crédit agricole - Assistante administrative

    Montrouge 2009 - 2011 - SAV aux agences
    - Gestion des cartes à double action
    - Conformité et réalisations des prêts immobiliers
    - Rédaction des courriers notariés
    - Tâches administratives diverses
    - Participation au nouveau projet (tests recette, requêtes etc...)

Formations

Réseau

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