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Laura MINI

LYON

En résumé

Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
Inventaire fiscal
Audit interne
Supervision service réception
Service administratif
Supervision ligne de caisse

Entreprises

  • CMRP - Gestionnaire relation client

    2016 - maintenant Organisation et suivi des rendez-vous commerciaux, création de nouvel abonné, gestion de la base de données clients, interface entre les services achat, commercial et administratif, analyse de consommations/ statistiques, gestion des litiges
  • Bricorama - Responsable administrative et méthodes

    VILLIERS SUR MARNE cedex 2012 - 2016 Supervision du service administratif: Saisie et contrôles des commandes, validation des réceptions, gestion des stocks, gestion des litiges fournisseurs.
    Audit: Respect et mise en application des procédures.
    Inventaire fiscal: Organisation et préparation administrative et informatique.
    Supervision de la ligne de caisse: Management de l' équipe, formation des hôtesses, gestion du planning de présences, gestion du coffre et des flux monétaires.
    Supervision de l' équipe de réception : respect des règles de sécurité et du planning de livraisons.
    Gestion des Ressources Humaines : Demandes d' embauches, récapitulatifs des éléments de paie et leurs saisies, suivi du registre des membres du personnel, plan de formation des employés.

Formations

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