Mes compétences :
Saisie informatique
Accueil physique et téléphonique
Rédaction de rapport
Anglais
Ressources humaines
Droit du travail
Travail en équipe
Relation client
Entreprises
ADP
- Ingénieur Cientèle GTA
Nanterre2013 - 2016Gestion d'un portefeuille client de 28 PME
Accompagnement des clients dans leur gestion des temps et des activités, conseils
Paramétrage informatique via les outils ADP
Exki
- Employée
Bruxelles2013 - 2013
Leclerc Fives
- Hôtesse de caisse polyvalente
2012 - 2013
Vivalangues
- Stagiaire en organisation de voyages scolaires et linguistiques en Grande-Bretagne
2011 - 2012Missions de stages : création de fiches d'informations sur des lieux de visites en Écosse, suivi des dossiers d'inscriptions aux voyages, élaboration de factures, relance des intendants
Aexander the Great Beach Hotel
- Hôtesse d'accueil, assistante managers
2011 - 2011Stage en Grèce de 2 mois dans un hôtel, j'avais pour mission d'accueillir physiquement les clients, participer à la pérennité du partenariat entre l'hôtel et le groupe aérien JETAIR, assister les responsables des chambres, de l'accueil, de la restauration et le manager général dans leur travail.
Formations
CEPRECO (Roubaix)
Roubaix2013 - 2014Licence Gestion des Ressources Humaines