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Laura TIELIE

Marcq-En-Baroeul

En résumé

L'international est ma passion. J'en ai étudié ses différentes facettes lors de mes études (BTS Assistant Trilingue anglais/espagnol puis un Master en Commerce International) ainsi que durant mes différentes expériences à l'étranger d'environ 3-4 années (Madrid, Coventry, Bristol, Cork, Valence...).

On dit de moi que je suis un moteur. Je suis organisée, disponible et consciencieuse, tout en étant force de proposition. J'aime les choses bien faites et ai le sens du service client.

Aujourd'hui, je suis en veille active. Je travaille dans le textile depuis 3-4 ans. J'ai acquis beaucoup de connaissances techniques et souhaiterais évoluer vers un poste d'acheteuse dans ce même domaine.

Mes compétences :
Informatique
Pack Microsoft Office
SAP
assistant commercial
Commerce International
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Gemini
Apple iWork
Achat
Solin
Sage
Centric
Nodhos

Entreprises

  • Promod - Gestionnaire Achat (rayon chemisier/jupe)

    Marcq-En-Baroeul 2017 - maintenant
  • Okaidi - Gestionnaire Produit (rayon naissance OBAIBI : BBC, puéri, peluches, nuit)

    Roubaix 2017 - 2017 Suivi de la mise au point des produits, de la production (gestion des échantillons) et des livraisons pour implantation à date
    Analyse des ventes et des performances du rayon, suivi des stocks, gestion des réassorts, passation des commandes et suivi administratif
    Gestion des litiges fournisseurs, négociation des prix et des délais
  • Okaidi - Gestionnaire Produit (rayon fille : robe, jupe, chemise, pull)

    Roubaix 2017 - 2017 Passations des commandes sur Nodhos
    Mise au point des produits
    Suivi de production sur Centric
    Gestion des échantillons
  • WDI - Assistante Achat Maille

    2014 - 2016 Gestion de 8 clients (grandes enseignes de textile et VPC)
    • Traitement et suivi des commandes jusqu’à la livraison, respect des délais
    • Achat des matières premières, négociation des prix
    • Contrôle qualité de la marchandise et envoi d’échantillons
    • Relation avec les fournisseurs et usines Européens, et les clients français
    Gestion des stocks, élaboration et analyse des calculs commerciaux
  • BEST BRANDS EUROP SHOE TRADE - Assistante ADV trilingue

    2014 - 2014 - Gestion d'un portefeuille de 11 clients (grande distribution et grandes enseignes)
    - Réception et suivi des référencements puis des commandes et saisi dans le logiciel interne
    - Création des fiches produits et des réservations dans le logiciel interne
    - Envoi d'échantillons
    - Organisation de tests et d'inspections sur la marchandise
    - Respect des délais de livraison
    - Prise de contact avec les clients Français et les fournisseurs Chinois et Espagnols
    - Gestion des litiges logistique (AS400)
    - Vérification des factures
  • Mag'Work&Travel - Assistante Commerciale Trilingue

    2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique
    Prospection et développement des partenariats en Grande-Bretagne
  • Apple - IOS/CPU Senior Advisor

    PARIS 2011 - 2012 Conseil aux clients anglophones et francophones

    Gestion des litiges, gestes commerciaux, problèmes techniques avancés

    Dépassement des objectifs:
    * Qualitatifs : 94% de clients satisfaits sur l'année 2012 (objectif : 90%)
    * Quantitatif : élue meilleure vendeuse

    Formation en anglais sur toutes les gamme de produits Apple (iPhone, iPad, iPod puis ordinateurs)
  • A2Z Au Pairs (Uk) - Assistante Commerciale

    2009 - 2011 Gestion et suivi d’un portefeuille d’environ 300 clients anglais et étrangers (entretiens, placement, contrat, logistique, facturation, relances et SAV)

    Développement des parts de marché (CA : +34% entre avril 09/avril 10)
    • Développement des partenariats en France, en Espagne (+20 partenaires)
    • Création d’une base de données clients sur Access
    • Traduction des différents documents de l’agence en français et en espagnol

    Gestion de l'agence en toute autonomie durant 2 mois

    Formation de deux nouveaux employés étrangers
  • Coaching Solutions (Solution Au Pair/Solution JOBS) - Coordinatrice Internationale

    2008 - 2008 Gestion d’un portefeuille de 50 clients : Solution Au Pair et Solution Jobs
    Création de la gamme de produits de Solution Jobs
    Définition de la politique de communication
    • Relations écoles (campagnes, animation de forums)
    • Relations presses : élaboration d’une base de données, de communiqués de presse ; obtention de plusieurs articles de presse
  • SARL Tilda Textile - Assistant Commerciale Bilingue

    2007 - 2008 Réalisation d’une mission import / export vers le Maroc :
    • Sourcing de fournisseurs et d’usines de fabrication au Maroc
    • Sourcing de transporteurs français désservant le Maroc
    Création du site internet bilingue (français – anglais) sur le logiciel Nvu
    Matrice permettant d’automatiser les tâches quotidiennes (macros Excel)
  • Hyundai Merchand Marine Dunkerque - Assistante Import/Export

    2006 - 2007 Suivi des dossiers de transport
    Gestion des réservations
    Facturation
    Statistiques (élaboration des tableaux de bord)
  • Dassault System (Coventry, Uk) - Assistante Ressources Humaines

    2006 - 2006 Participation à l’organisation d’un séminaire international de DRH
    Gestion du personnel (paie, maladie, contrat de travail...)
  • Champion - Hôtesse de Caisse

    Massy 2006 - 2007 Stage puis job d'été :
    Hôtesse de caisse
    Mise en rayon (LS + fruits et légumes),
    Facing
    Réassort...
  • Cabinet d'avocats Jorge Richter - Echevarria (Madrid) - Assistante Juridique

    2006 - 2006 Traduction de contrats de collaboration de l’espagnol au français
    Assistanat : standard téléphonique, saisie de documents espagnols…
  • Maisons du Monde - Stage

    Vertou 2004 - 2004 Réception de la marchandise
    Mise en rayon
    Réassort
    Accueil et aide aux clients

Formations

Réseau