PARIS
En charge de la formation marketing et de l'expérience client VIP dans une maison de luxe depuis 5 ans
L&D
-Elaboration et déploiement de la stratégie globale de formation des marques de cognac
- Mise en place d'un curriculum pour toutes les fonctions du groupe (opérationnels, commerciaux, marketing, experts)
- Collaboration avec la Direction RH pour la mise en place du suivi et de l'évaluation des programmes de training
- Constitution d'un panel de SME
- Création d'un comité training transversal (portefeuille)
eLEARNING
- Digitalisation des programmes de formation et académies
- Développement des expériences VIP au siège de la Maison Rémy Martin
EXPERIENCE CLIENT
- Formation des clients (CHR, individuels, VIP)
- Conception et animation des expériences et dégustations
Pas de contact professionnel
