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Laure ABRATE TOMAZ

Blagnac

En résumé

Je possède une formation dans le domaine du commerce et du management avec un diplôme d'Ecole Supérieure de commerce (Master).
Celui-ci est désormais complété par quatre années d'expérience au sein de diverses sociétés; où je me suis spécialisée en développement commercial grands comptes.
Je suis aujourd'hui en charge du développement commercial de la société EOLE Consulting.

Dynamique et motivé, j'ai acquis au cours de mes expériences professionnelles (Orsys, Leyton, Aero training center, Eole Consulting) les qualités d'écoute, la réactivité, l'esprit d'équipe et de négociation nécessaires à un poste d'ingénieur commercial / d'affaires ; tout en appréhendant des connaissances économiques, managériales, juridiques et fiscales.

Mes compétences :
Motivée
Dynamique
Sérieuse

Entreprises

  • EOLE Consulting - Ingénieur Commercial

    Blagnac 2015 - maintenant .=> Définition des cibles commerciales
    - Définir, en lien avec la direction commerciale, les secteurs d'activités et/ou les types d'entreprises visées par le développement commercial.
    - Centraliser l'ensemble des informations sur le marché et les entreprises à prospecter.
    - Définir les moyens à mettre en œuvre pour rendre l'approche commerciale efficace.

    => Activité de prospection commerciale
    - Identifier les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées.
    - Mettre en oeuvre la prospection commerciale et suivre les prospects contactés.
    - Répondre aux appels d'offres émis par les prospects.
    - Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les comptes prospectés.

    => Négociation commerciale
    - Négocier avec les clients pour déterminer l'offre la mieux adaptée pour les deux parties.
    - Closer : signer et faire signer les contrats de vente.

    => Suivi et développement des comptes existants
    - Fidéliser et fertiliser les comptes existants en développant le chiffre d'affaires généré par chaque client.
    - Identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l'offre commerciale.
    - Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients.

    => Contrôle du respect des éléments contractuels
    - Contrôler le service après-vente.
    - Évaluer et chercher à renforcer la satisfaction du client.

    => Recrutement
    - Sourcing permanent de profils recherchés.
    - Entretiens de recrutements.

    => Suivi des collaborateurs chez le client
    - Maintenir le lien avec le collaborateur hors agence.
    - Faire le lien entre le client et le collaborateur positionné.

  • Camas Formation - Chargée d'affaires Aériennes région Sud-Ouest

    Tremblay-en-France 2012 - 2015 - recruter et former les futurs collaborateurs de mes clients grands comptes
    - Mettre en place le développement commercial et stratégique au niveau régional.
    - Gérer et développer le portefeuille client.
    - Fidéliser les clients existants.
    - Conclure les accords cadre.
    - Administrer les ventes.
    - Activité de conseil, ingénierie de formation et suivi pédagogique.
    - Gérer les appels d'offres.
    - Activité de veille commerciale.

  • Leyton France - Ingénieur d'Affaires

    Saint-Cloud 2011 - 2012 - élaboration de la stratégie commerciale propre à ma zone et à mon portefeuille,
    - approfondissement de la connaissance (approche directe/approche réseau) des agents économiques de la région,
    - présentation de notre offre de services, réalisation des propositions commerciales et négociations des conventions correspondantes,
    - coordonner la réalisation de la mission d'audit avec les équipes consulting,
    - assurer le suivi des missions,
    - participer au montage d'événements marketing

  • Orsys - Ingénieur commercial Grand Comptes Région Sud-Ouest

    Paris La Défense 2009 - 2011 - Gestion et développement du portefeuille client.
    - Développer l’action commerciale auprès des clients existants et potentiels.
    - Administration des ventes.
    - Activité de conseil, ingénierie de formation et suivi pédagogique.
    - Activité de veille commerciale.
    - Accueil des participants et présentations.

  • Pierre Fabre - Chargée de projet administration des ventes - gestion de la relation client

    Castres 2008 - 2008 -Développement du projet de retour des produits de la branche Santé.
    -Rédaction des procédures administration des ventes (audit validé).
    -Mise en place d’indicateurs et amélioration du système d’information en place.
    -Chargée de la gestion et du suivi de la relation client.

  • Linguatime school of english - Assistante commerciale / marketing

    2007 - 2007 -Administration : secrétariat et gestion de la rotation des étudiants.
    -Commerciale: Relation avec les agents étrangers et prospection de nouveaux clients.
    -Marketing: Veille commerciale

  • France Télécom - •Commerciale - chargée de clients professionnels chez France Télecom

    Paris 2006 - 2006 -Conseil en téléphonie mobile, Internet et diverses offres professionnelles.

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